Innan vi börjar

Hos DTAILS slösar vi inte tid. Vi vet vad vi kan, och vi vet vad vi vill. Det är rakt på sak. Så låt oss få lite klarhet:

• Vilken lösning har ni idag?
• Vem packar och skickar era beställningar?
• Vilket system använder ni för e-postmarknadsföring?
• Hur kan kunderna kontakta er?
• Vilket system använder ni för bokföring?

Efter vårt första introduktionsmöte bjuder vi in er till en workshop där alla drömmar ska upp på bordet. Vi behöver bland annat svar på:

• Vad fungerar, och vad fungerar inte med era nuvarande teknologier och arkitektur – vad saknar ni?
• Den ideala kundresan – hur ser den ut?
• Vem beundrar ni – vad gör andra med framgång?
• Hur många språk, valutor och betalningsmöjligheter ska vi inkludera?
• Hur snabbt kan vi röra oss framåt?
• Vad ska vi prioritera i varje sprint för att få den bästa balansen mellan värde och "time-to-market"?