Shopify and coffee. D.TAILS – Shopify Plus Partner
[Om DTAILS]

Vi har Shopify i blodet

Vi är noggranna och ser till att allt görs med kvalitet. Det innebär att vi enbart ger råd vi själva tror på och alltid sätter lönsamheten i fokus. Allt ska fungera smidigt.

"Vi vill att du kommer till San Francisco för middag!"

Så lät orden när DTAILS' grundare, Kim Eriksen, lyfte luren en majdag 2016. Shopify's Partner Manager ringde med det som lät som en informell middagsinbjudan. Det visade sig vara allt annat än informellt – Shopify ville att Kim skulle starta den första Shopify Plus Partner i Norden.

Och varför just Kim? Jo, det var ingen slumpmässig tärningskast. Kim är en av dem som vet allra mest om Shopify i Danmark. Om inte den. I över 20 år har han drivit egen webshop och varit en aktiv spelare inom dansk e-handel, bl.a. med en styrelsepost i FDIH (nu Dansk Erhverv Digital Handel).

Redan 2013 flyttade han sin webshop, morfars.dk, till Shopify – en plattform som nästan ingen i Danmark kände till vid den tiden. Men Kim såg potentialen och fick genom Shopify möjligheten att förändra verksamheten från att vara en deltidswebshop, där många timmar gick åt till egen webbutveckling.

Men det fanns också utmaningar. Shopify var skräddarsydd för amerikanska webshops och saknade funktioner för svenska förhållanden som frakt och betalning. Men Kim gav inte upp. Han skapade ett Shopify-nätverk i Danmark, höll användargruppsmöten och blev talesperson för över 200 webshops. Det hjälpte. Shopify fick fart i Danmark.

Shopify gick internationellt 2016 – och det var då inbjudan till San Francisco kom. Redan på flyget hem hade han lagt upp en plan: Jag vill skapa det konsultföretag jag själv drömmer om att vara kund hos. Jag vill skapa det konsultföretag jag själv drömmer om att vara kund hos! Han visste exakt vad som skulle driva DTAILS: Rättvisa stod högst.

[FILOSOFI]
Ordentlighet är att vi ger kunderna mest e-commerce för pengarna.

Vi säljer den lösning som ger mening. Med Shopify behöver man inte sjösätta en coaster på en gång. Rättvisa kommer av att kunna sätta sig i kundernas situation. Och det kan vi, eftersom vi alla har driftserfarenhet av e-handel, är praktiska brainers, som gärna sätter på en extra kopp kaffe.

Vi har ingen lust att göra en dålig lösning, inte ens om du betalar oss för det. Vi vill hellre höra dig säga: Shit, vad ni var grymma!

Technical skills. D.TAILS – Shopify Plus Partner
[lokation]
Det är inte mycket leverpastej över oss.

Inne på en bakgård i Nørrebro ligger Stryhn's gamla leverpastejfabrik. Här bor vi. Här utvecklar vi framtidens webbutiker. Det är det inte mycket leverpastej över. Vi är Shopify-experter med starka tekniska färdigheter. Det betyder att vi kodar oss fram till det nästan omöjliga. Det kallas utveckling. Man växer av det. Även bokstavligt talat!

Några av våra kollegor är utspridda över hela världen. Vi är skärmfolk (och surdegsnördar, familjepersoner och allt möjligt annat), så det spelar ingen roll. Du kommer dock alltid ha dina kontaktpersoner på leverpastejfabriken. Vi älskar att bjuda in dig i backend och njuter av att lära oss hur vi kan göra din webshop ännu bättre.

Vi är DTAILS