Shopify and coffee. D.TAILS – Shopify Plus Partner
[Om DTAILS]

Vi har Shopify i blodet

Vi är noggranna och ser till att allt görs med kvalitet. Det innebär att vi enbart ger råd vi själva tror på och alltid sätter lönsamheten i fokus. Allt ska fungera smidigt.

"Vi vill att du kommer till San Francisco för middag!"

Så lät orden när DTAILS' grundare, Kim Eriksen, lyfte luren en majdag 2016. Shopify's Partner Manager ringde med det som lät som en informell middagsinbjudan. Det visade sig vara allt annat än informellt – Shopify ville att Kim skulle starta den första Shopify Plus Partner i Norden.

Och varför just Kim? Jo, det var ingen slumpmässig tärningskast. Kim är en av dem som vet allra mest om Shopify i Danmark. Om inte den. I över 20 år har han drivit egen webshop och varit en aktiv spelare inom dansk e-handel, bl.a. med en styrelsepost i FDIH (nu Dansk Erhverv Digital Handel).

Redan 2013 flyttade han sin webshop, morfars.dk, till Shopify – en plattform som då nästan ingen kände till i Danmark. Men Kim såg potentialen och med Shopify kunde han omvandla företaget från en deltidswebshop, där mycket tid gick åt till egen webbutveckling, till något större.

Det fanns dock utmaningar. Shopify var ursprungligen utvecklat för amerikanska webshops och saknade funktioner anpassade för danska behov, till exempel frakt och betalningar. Men Kim gav inte upp. Han startade ett Shopify Danmark-nätverk, organiserade användargruppsmöten och blev en ledande röst för över 200 webshops. Det gjorde skillnad. Snart tog Shopify fart i Danmark.

Shopify expanderade internationellt 2016 – och då kom inbjudan till San Francisco. På flyget hem hade han redan lagt planen: att skapa det konsulthus han själv drömde om att vara kund hos. Han visste precis vad som skulle vara kärnan i DTAILS: Ordentlighet skulle alltid stå i centrum.

[FILOSOFI]
Ordentlighet är att vi ger kunderna mest e-commerce för pengarna.

Vi säljer den lösning som ger mening. Med Shopify behöver man inte sjösätta en coaster på en gång. Rättvisa kommer av att kunna sätta sig i kundernas situation. Och det kan vi, eftersom vi alla har driftserfarenhet av e-handel, är praktiska brainers, som gärna sätter på en extra kopp kaffe.

Vi har ingen lust att göra en dålig lösning, inte ens om du betalar oss för det. Vi vill hellre höra dig säga: Shit, vad ni var grymma!

Technical skills. D.TAILS – Shopify Plus Partner
[lokation]
Det är inte mycket leverpastej över oss.

Inne på en bakgård i Nørrebro ligger Stryhn's gamla leverpastejfabrik. Här bor vi. Här utvecklar vi framtidens webbutiker. Det är det inte mycket leverpastej över. Vi är Shopify-experter med starka tekniska färdigheter. Det betyder att vi kodar oss fram till det nästan omöjliga. Det kallas utveckling. Man växer av det. Även bokstavligt talat!

Några av våra kollegor är utspridda över hela världen. Vi är skärmfolk (och surdegsnördar, familjepersoner och allt möjligt annat), så det spelar ingen roll. Du kommer dock alltid ha dina kontaktpersoner på leverpastejfabriken. Vi älskar att bjuda in dig i backend och njuter av att lära oss hur vi kan göra din webshop ännu bättre.

Vi är DTAILS