eCommerce Business Developer hos DTAILS

DTAILS är Danmarks häftigaste Shopify Plus Partner. Vi utvecklar innovativa och best-in-class Shopify-lösningar. Du kliver ombord i Rolls Roycen.

Som en del av DTAILS-teamet omges du av branschens bästa och trevligaste utvecklare, projektledare och e-commerce experter. Majoriteten av oss träffas dagligen på vårt ljusa kontor i Stryhn’s gamla leverpastejfabrik mitt i Nørrebro, medan andra arbetar remote. Vi inspirerar varandra och stöttar varandra. Vi hejar på varandra och firar våra gemensamma framgångar. Vi älskar vårt arbete, och vi älskar även allt det vi har hemma. Därför är vi flexibla.

Som eCommerce Business Developer hjälper du till att säkerställa att kunderna får fullt värde av sina Shopify-lösningar och fortsätter växa. Du samarbetar med både support, utvecklare och försäljning och ser till att det byggs broar mellan kundernas behov och de tekniska lösningarna. Är du redo att trycka på gasen?

#du

  • Är proaktiv och initiativrik – du väntar inte på att kunden ringer, du tar själv kontakt
  • Håller regelbundna statusmöten – säkerställer att kunderna alltid känner sig omhändertagna
  • Identifierar kundbehov – lyssnar på kunderna och förstår var de har utmaningar innan de själva gör det
  • Upptäcker nya projekt – upptäcker när en kund behöver stora förändringar, t.ex. ny design, internationalisering eller integrationer
  • Hjälper kunder med att sätta mål, analyserar prestation (trafik, konverteringsgrader osv.) och presenterar kontinuerligt förbättringsmöjligheter och nya funktioner, appar och optimeringar
  • Säkerställer att kunderna stannar hos DTAILS – genom att leverera värde och göra det enkelt för dem att fortsätta samarbetet
  • Håller dig vass – du är alltid uppdaterad på de senaste Shopify-funktionerna och älskar att höra om coola lösningar från dina kollegor - det ger dig inspiration

#vi

  • Blir entusiastiska när vi ser en kollega växa och utvecklas
  • Arbetar med fantastisk hårdvara och skapar de bästa förutsättningarna för att lyckas
  • Har ett handplockat team av superduktiga backend- och frontend-utvecklare som strävar efter att leverera de bästa lösningarna
  • Samlas i grupper när det blir riktigt svårt – då löser vi de svåra uppgifterna tillsammans
  • Firar det som vi tycker ska firas – och delar det med våra nära och kära
  • Äter varierad kvalitetsmat till lunch
  • Erbjuder flexibla förutsättningar, så att du kan vara lika bra hemma som du är på jobbet


#skills

  • Starka kommunikativa färdigheter
  • Minst 3 års praktisk erfarenhet av e-commerce. Om du dessutom har kunskaper i SEO och tracking är vi extra glada
  • Tar ansvar och vet vad integritet innebär
  • Erfarenhet av moderna projektverktyg (vi använder ClickUp för att organisera uppgifter och Gorgias som kundtjänstplattform)

Skicka ditt CV och några rader om varför du söker just hos DTAILS – vi ser fram emot att höra från dig!