Shopify Payments: Der komplette Leitfaden für dänische Webshops

Wenn Sie sich für Shopify entscheiden, erhalten Sie alles, was Sie benötigen, um einen Onlineshop zu eröffnen, einschließlich einer Zahlungsmöglichkeit. Mit anderen Worten, Sie können Ihren Onlineshop in wenigen Tagen eröffnen.

Shopify Payments ist eine integrierte Zahlungslösung in Shopify und (fast) alle Händler, die Shopify nutzen, haben die Möglichkeit, diese Lösung zu verwenden. Shopify kümmert sich um alles – von der Annahme der Zahlung bis zur Auszahlung Ihres Gewinns direkt auf Ihr deutsches Konto.

In diesem Leitfaden haben wir alle wichtigen Informationen über Shopify Payments für deutsche Webshops zusammengefasst. Hier erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Vorteile und Einschränkungen sowie einige Expertenratschläge.

Was ist Shopify Payments? Zahlungs-Gateway und Acquirer in einer Lösung

Shopify Payments fungiert sowohl als Zahlungs-Gateway als auch als Acquirer, was bedeutet, dass Shopify Payments die Zahlung des Kunden abwickelt und die Überweisung auf Ihr Konto sicherstellt. Da Shopify Payments in die Plattform integriert ist, können Sie grundsätzlich auf die Integration separater Zahlungsanbieter und Acquirer verzichten, was Zeit spart und die Einrichtung erleichtert.

Was ist ein Zahlungs-Gateway und ein Acquirer?

• Zahlungs-Gateway: Dies kann mit einem „Terminal“ in einem physischen Geschäft verglichen werden. Es ist die Software, die die Übertragung der Zahlungsinformationen von Ihrem Onlineshop zur Bank verarbeitet, damit die Zahlung genehmigt werden kann. Das Zahlungs-Gateway stellt sicher, dass alle Daten verschlüsselt und sicher gehandhabt werden, was sowohl Sie als auch den Kunden schützt.
  
  
• Acquirer: Nachdem die Zahlungsinformationen des Kunden vom Zahlungs-Gateway verarbeitet wurden, werden die Daten an einen sogenannten Acquirer weitergeleitet. Der Acquirer ist die Einheit, die die Geldüberweisung zwischen der Bank des Kunden und Ihrem Konto ermöglicht. Acquirer arbeiten mit bestimmten Kartentypen, wie z.B. Visa oder Mastercard.

Für diesen Service erhebt Shopify Payments einige unterschiedliche Gebühren. Die Höhe der Gebühren hängt von Ihrem Shopify-Tarif ab. Die Gebühren sind eine Kombination aus einem festen Preis pro Transaktion und einem Prozentsatz des Gesamtbetrags. Der Vorteil von Shopify Payments ist, dass Sie nur diese Gebühren zahlen und keine zusätzlichen Kosten von Drittanbieter-Zahlungsdiensten.

Wer kann Shopify Payments nutzen? Wichtige Einschränkungen und Bedingungen

Shopify Payments ist in allen Shopify-Tarifen verfügbar, es gibt jedoch einige Einschränkungen. Shopify Payments schließt bestimmte Unternehmenstypen und Geschäftsmodelle aus. Diese umfassen unter anderem:

• Finanz- und Rechtsdienstleistungen: Wie z.B. Geldüberweisungen, Schuldenberatung und Anwaltskanzleien, die Mandantengelder verwalten.
• Virtuelle Währungen: Z.B. der Verkauf von Bitcoin oder anderen Kryptowährungen.
• Waffen und Sprengstoffe: Verkauf von Schusswaffen, Munition und Feuerwerk.
• Pornografie und Erwachseneninhalte: einschließlich kostenpflichtigem Erwachsenen-Chat und sexuell explizitem Material.
• Glücksspiel und Wetten: Lotterien, Online-Casinos und Sportwetten.
• Hochrisikogeschäfte: Wie Schneeballsysteme, Reisebuchungen und Telemarketing.

Sie können weitere Informationen in den Shopify Payments Terms of Service - Deutschland finden.

Verfügbare Zahlungsmethoden in Shopify Payments für deutsche Webshops

Da Shopify Payments weltweit genutzt werden kann, sind die beliebtesten Zahlungsmethoden integriert. Für Deutschland bedeutet das, dass Sie zurzeit Zahlungen annehmen können von:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay.
• Schnelle Zahlungsmethoden: Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
• Lokale Zahlungsmethoden: Bancontact und iDEAL.

Eine aktualisierte Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie hier: Shopify Payments für Deutschland

Vorteile von Shopify Payments: Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und schnelle Auszahlungen

1. Einfache Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit

Shopify Payments ist in die Shopify-Plattform integriert, was die Einrichtung schnell und benutzerfreundlich macht. Sie können Shopify Payments direkt von Ihrem Shopify-Dashboard aus aktivieren, ohne dass Integrationen oder technische Änderungen erforderlich sind. Alle Zahlungen werden an einem Ort gesammelt und es ist einfach, Zahlungen und Auszahlungen zu überwachen, was die Verwaltung minimiert.

2. Unterstützung beliebter Zahlungsmethoden

Shopify Payments ermöglicht es deutschen Händlern, Zahlungen über die am häufigsten genutzten Karten wie Visa, Mastercard und American Express sowie über digitale Wallets wie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay zu empfangen. Diese Zahlungsmethoden sind sowohl beliebt als auch von den meisten Kunden in Deutschland akzeptiert.

3. Der Checkout erfolgt direkt in Ihrem Shop

Mit Shopify Payments findet der gesamte Zahlungsprozess auf Ihrem Onlineshop statt. Der Kunde bleibt auf der Checkout-Seite und wird nicht zu einem Drittanbieter weitergeleitet. Dies kann das Risiko von Kaufabbrüchen verringern.

4. Hoher Sicherheitsstandard

Shopify Payments folgt den höchsten Sicherheitsstandards und schützt Zahlungsdaten mit fortschrittlicher Verschlüsselung und 3D-Secure-Technologie.

5. Schnelle Auszahlung

Für deutsche Händler hat Shopify Payments eine Auszahlungsfrist von 3 Werktagen, was einen stabilen Cashflow sicherstellt und eine bessere Liquidität ermöglicht. Schnelle Auszahlungen bedeuten, dass Sie schneller in Ihr Lager und Marketing reinvestieren können, wodurch Ihre Wachstumschancen verbessert werden.

6. Berichterstattung und Unterstützung

Da Shopify Payments direkt in Shopify integriert ist, können alle Zahlungen an einem Ort eingesehen und verwaltet werden. Sie müssen sich nicht in verschiedene Konten einloggen. Sie können detaillierte Analysen und Berichte über Transaktionen, Auszahlungen und Rückerstattungen einsehen, und das Support-Team von Shopify kann bei Zahlungsproblemen helfen.

7. Ideal für den globalen Handel mit Shopify Markets

Shopify Payments unterstützt mehrere Währungen, sodass Ihre Kunden in ihrer eigenen Währung bezahlen können. Shopify Markets hilft dabei, internationale Märkte zu identifizieren und zu optimieren.

8. Unterstützung von physischen Verkäufen

Mit Shopify POS können Sie Zahlungen in physischen Geschäften, auf Messen und in Pop-up-Stores akzeptieren. Shopify Payments ist in Shopify POS integriert.

9. Unterstützung von Abonnementlösungen

Abonnementlösungen ermöglichen wiederkehrende Zahlungen und automatische Abbuchungen, was eine sichere und integrierte Zahlungslösung erfordert. Shopify Payments ist darauf ausgelegt, diese Abonnementzahlungen auf sichere Weise zu handhaben und ist mit Shopifys Apps und Integrationen für Abonnements kompatibel.

So richten Sie Shopify Payments Schritt für Schritt ein

Es ist einfach und schnell, Shopify Payments zu aktivieren. Bevor Sie aktivieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine Währung für Ihren Shop ausgewählt haben (Basiswährung). Dies tun Sie unter Einstellungen -> Allgemein -> Shop-Standardeinstellungen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung von Shopify Payments:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Konto an und gehen Sie zu Einstellungen -> Zahlungen
2. Klicken Sie auf Aktivieren und folgen Sie den Anweisungen.
3. Wählen Sie die Zahlungsmethoden aus, die Sie anbieten möchten, z.B. Visa, Mastercard und American Express, Apple Pay und Google Pay.
4. Füllen Sie die erforderlichen Identifikationsdokumente aus und stellen Sie sicher, dass Sie ein genehmigtes Bankkonto in Deutschland haben.

Einhaltung der Anforderungen und Dokumentation

Um für Shopify Payments zugelassen zu werden, müssen deutsche Händler Dokumente wie Unternehmensnummer, ID-Verifikation und Kontoinformationen vorlegen. Dies ist wichtig, um sowohl die Anforderungen von Shopify als auch die der deutschen Behörden in Bezug auf Sicherheit und Identifikation zu erfüllen. Sie können mehr über die Dokumentation hier lesen: Shopify Payments Dokumentationsanforderungen.

Was kostet Shopify Payments?

Shopify erhebt eine Gebühr je nach Ihrem Shopify-Tarif. Sie können die aktuellsten Preise hier finden. Es ist nicht die günstigste, aber die einfachste und transparenteste Lösung. What you see, is what you get!

Sie müssen keine Vereinbarungen mit verschiedenen Acquirern treffen. Das Geld kommt an einem Ort an und das sogar blitzschnell. So sparen Sie sich eine Menge administrativen Aufwand (und damit Zeit/Kosten für Mitarbeiter) – und vielleicht sogar den entgangenen Gewinn, der durch das Nichteinhalten von Bedingungen in zu vielen verschiedenen Verträgen entstehen kann.

Nachteile und Einschränkungen von Shopify Payments: Worauf Sie achten sollten

1. Fehlende MobilePay-Integration

Ein großer Nachteil für deutsche Händler ist, dass Shopify Payments MobilePay nicht unterstützt, eine der beliebtesten Zahlungsmethoden in Dänemark. Möchte man MobilePay anbieten, muss man einen Drittanbieter-Zahlungsdienst wie AltaPay, PensoPay oder eine ähnliche Lösung verwenden. Dies kann zusätzliche Kosten verursachen und das Zahlungserlebnis sowohl für Händler als auch Kunden weniger zusammenhängend machen.

Sie können mehr über die Integration von MobilePay in Shopify in unserem Blog-Beitrag lesen: Leitfaden: So bieten Sie MobilePay in Ihrem Shopify Webshop an

2. Zusätzliche Kosten für Drittanbieter-Zahlungsgateways

Wenn ein deutscher Shop-Besitzer sowohl Shopify Payments als auch MobilePay über einen Drittanbieter-Zahlungsdienst anbieten möchte, werden zusätzliche Gebühren erhoben.

Shopify erhebt normalerweise eine Transaktionsgebühr für die Nutzung von Drittanbietern, auch wenn man Shopify Payments für andere Zahlungsmethoden verwendet. Es ist wichtig, diese zusätzlichen Kosten zu berücksichtigen, da sie die Gewinnspannen beeinflussen können.

Kann man Drittanbieter-Gebühren vermeiden?

Vielleicht haben Sie gehört, dass Sie dieses Drittanbieter-"Strafgebühr" vermeiden können, indem Sie Shopify Payments aktivieren und diese Zahlungsmethode beim Checkout mit einer App wie HidePay oder Payfy ausblenden. Dies war früher möglich, aber 2024 hat Shopify diese Möglichkeit entfernt.

3. Rückbuchungsgebühr

Shopify Payments erhebt eine Gebühr für Rückbuchungen von Kreditkartenzahlungen. Dies ist jedoch branchenüblich.

4. Eingefrorene Beträge während der Überprüfung

Bei verdächtigen Aktivitäten kann Shopify Payments Beträge vorübergehend einfrieren. Sie können sich als Händler jederzeit an den Shopify-Support wenden, der 24/7 verfügbar ist, und um Hilfe bitten.

Ist Shopify Payments die richtige Wahl für deutsche Webshops?

Die Wahl von Shopify Payments hängt von den Bedürfnissen und Zielen des Geschäfts ab. Shopify Payments kann eine ideale Lösung sein, wenn Sie in andere Länder als Deutschland verkaufen und einfache Verwaltung und Transparenz priorisieren.

Wenn Sie ausschließlich in Deutschland verkaufen, wo 96 Prozent der Verbraucher Visa/Dankort haben, könnte eine Drittanbieter-Lösung die richtige Wahl für Sie sein. Da Shopify Payments Dankort nicht unterstützt, wird die VISA-Komponente genutzt, was daher eine teurere Alternative ist.

Für Geschäfte, bei denen MobilePay oder Dankort eine Notwendigkeit sind, kann die Kombination aus Shopify Payments und einem Drittanbieter optimal sein. Dies bietet die Flexibilität, ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden anzubieten und damit mehr Kunden in verschiedenen Segmenten zu gewinnen.

Warum Shopify Payments für bestimmte Funktionen erforderlich ist

Shopify Markets

Shopify Markets ermöglicht Shopify-Händlern, international zu expandieren, indem sie lokalisierte Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Check-out-Erfahrungen in mehreren Ländern anbieten. Um alle Vorteile dieser Funktionen nutzen zu können, erfordert Shopify die Nutzung von Shopify Payments, da dies die einzige Zahlungslösung ist, die tief genug integriert ist, um lokale Währung und Steuerregeln in verschiedenen Märkten zu unterstützen.

Abonnementlösungen

Für deutsche Shopify-Händler, die Abonnementlösungen anbieten, ist Shopify Payments ebenfalls eine Notwendigkeit. Abonnementlösungen ermöglichen wiederkehrende Zahlungen und automatische Abbuchungen, was eine sichere und integrierte Zahlungslösung erfordert.

Drittanbieter-Gateways können diese Funktion leider nicht unterstützen, was bedeutet, dass diejenigen, die Abonnements anbieten möchten, Shopify Payments wählen müssen.

Kontaktieren Sie DTAILS für Expertenhilfe

Die Disziplin der Zahlungslösungen kann überwältigend wirken, das verstehen wir gut. Es muss sowohl auf die Finanzen als auch auf die Benutzererfahrung geachtet werden. Wir beraten Sie gerne und bieten auch an, dies gemeinsam mit Ihnen zu berechnen. Sie können uns jederzeit hier kontaktieren.