Bevor wir beginnen

Bei DTAILS verlieren wir keine Zeit. Wir wissen, was wir können, und wir wissen, was wir wollen. Es ist ganz direkt. Also lassen Sie uns ein paar Dinge klären:

• Welche Lösung haben Sie aktuell?
• Wer verpackt und versendet Ihre Bestellungen?
• Welches System nutzen Sie für E-Mail-Marketing?
• Wie können die Kunden Sie kontaktieren?
• Welches System nutzen Sie für die Buchhaltung?

Nach unserem ersten Einführungsgespräch laden wir Sie zu einem Workshop ein, bei dem alle Träume auf den Tisch kommen. Hierbei wollen wir unter anderem Antworten auf folgende Fragen erhalten:

• Was funktioniert und was nicht bei Ihren aktuellen Technologien und der Architektur – was vermissen Sie?
• Die ideale Kundenreise – wie sieht diese aus?
• Wen bewundern Sie – was machen andere erfolgreich?
• Wie viele Sprachen, Währungen und Zahlungsoptionen sollen wir berücksichtigen?
• Wie schnell können wir Fortschritte machen?
• Was sollen wir in jedem Sprint priorisieren, um die beste Balance zwischen Wertschöpfung und „time-to-market“ zu erreichen?