eCommerce Business Developer bei DTAILS

DTAILS ist Dänemarks führender und coolster Shopify Plus Partner. Wir entwickeln innovative und erstklassige Shopify-Lösungen. Steig in unseren Rolls Royce ein.

Als Teil des DTAILS-Teams bist du umgeben von den talentiertesten und freundlichsten Entwicklern, Projektleitern und E-Commerce-Experten. Die meisten von uns treffen sich täglich in unserem hellen Büro in Stryhn's alter Leverpostejfabrik mitten im Nørrebro, während andere remote arbeiten. Wir inspirieren uns gegenseitig und stehen füreinander ein. Wir feuern uns an und feiern unsere gemeinsamen Erfolge. Wir lieben unsere Arbeit und auch alles, was wir zu Hause haben. Deshalb sind wir flexibel.

Als eCommerce Business Developer sorgst du dafür, dass unsere Kunden den vollen Nutzen aus ihrer Shopify-Lösung ziehen und weiter wachsen. Du arbeitest eng mit Support, Entwicklern und Sales zusammen und stellst eine Verbindung zwischen den Bedürfnissen der Kunden und den technischen Lösungen her. Bist du bereit, aufs Gaspedal zu drücken?

#du

  • Bist proaktiv und engagiert – du wartest nicht, bis der Kunde anruft, sondern kontaktierst ihn selbst
  • Hältst regelmäßige Statusmeetings ab – damit sich unsere Kunden rundum betreut fühlen
  • Erkennst Kundenbedürfnisse – du hörst aktiv zu und verstehst Herausforderungen, bevor diese überhaupt benannt werden
  • Identifizierst neue Projekte – beispielsweise, wenn ein Kunde ein neues Design, Internationalisierung oder Integrationen benötigt
  • Hilfst Kunden bei der Zielsetzung, analysierst ihre Performance (Traffic, Konversionsraten usw.) und präsentierst laufend neue Funktionen, Apps und Optimierungsmöglichkeiten
  • Sorgst dafür, dass die Kunden DTAILS treu bleiben – indem du echten Mehrwert lieferst und die Zusammenarbeit unkompliziert gestaltest
  • Bleibst immer auf dem neuesten Stand – du kennst die aktuellsten Shopify-Features und lässt dich von den coolen Lösungen deiner Kolleginnen und Kollegen begeistern

#wir

  • Freuen uns, wenn ein Teammitglied wächst und sich weiterentwickelt
  • Stellen dir leistungsstarke Hardware zur Verfügung und schaffen optimale Rahmenbedingungen
  • Haben ein handverlesenes Team aus hochqualifizierten Back-End- und Front-End-Entwicklern, das stets nach den besten Lösungen strebt
  • Treffen uns in Gruppen, wenn es richtig schwierig wird – wir lösen komplexe Herausforderungen gemeinsam
  • Feiern alles, was gefeiert werden muss – und teilen das mit unseren Liebsten
  • Genießen eine abwechslungsreiche Qualitätsküche zum Mittagessen
  • Bieten flexible Arbeitsbedingungen, damit du sowohl zu Hause als auch im Büro dein Bestes geben kannst


#fähigkeiten

  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
  • Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im E-Commerce. Wenn du zusätzlich SEO- und Tracking-Kenntnisse hast, freut uns das noch mehr
  • Übernimmst Verantwortung und weißt, was Integrität bedeutet
  • Hast Erfahrung mit modernen Projekttools (wir nutzen ClickUp für die Aufgabenorganisation und Gorgias als Kundenserviceplattform)

Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen, warum du dich ausgerechnet bei DTAILS bewerben möchtest – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!