Gripgrab: Fra basic til 2.0 – og et væld af strømlinede muligheder
CASE: GripGrab

Von basic zu 2.0 – und eine Fülle von optimierten Möglichkeiten

"Shopify, Klaviyo und Gorgias sind eine offensichtliche Dreieinigkeit, die uns enormes Vertrauen gibt. Dort sind Menschen, die sich ausschließlich darauf konzentrieren, Erfolg für Leute wie uns zu schaffen."

– Christian Lydeking Hermansen, Head of E-commerce, GripGrab

Für GripGrab war Shopify kein neues Phänomen. Das dänische Unternehmen, das sich auf Ausrüstung für Fahrradenthusiasten spezialisiert hat, hatte zuvor auf einer Basislösung operiert. Doch als die Corona-Pandemie einen kräftigen Schub gab und die Verkaufszahlen in die Bergetappen trieb, entstand das Bedürfnis nach einer Aktualisierung der Marke. Es musste eine neue visuelle Identität und eine neue Markengeschichte geschaffen werden, und damit musste auch die Website überholt werden. Auf die 2.0-Version umzusteigen war naheliegend und eröffnete völlig neue Funktionen, neue Designmöglichkeiten und zeitsparende Prozesse.

Wer sind

GripGrab

GripGrab entwickelt und produziert Fahrradbekleidung unter dem Motto ‚Enriching life through cycling‘. Das Unternehmen wird von den Brüdern Martin und Kristian Krøyer geführt, die beide leidenschaftliche Radfahrer sind. Mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung haben sie in fast 23 Jahren den Fahrradhandschuh zur Perfektion optimiert, und heute bietet das umfangreiche Sortiment alles, was ein ernsthafter Radfahrer benötigt. Die Produkte werden hauptsächlich in Nordeuropa verkauft, aber auch in Deutschland, Benelux, UK und den USA sind es starke Märkte.

GripGrab.com

Forrest im Feld mit zukunftssicherem Template.

GripGrab benötigte eine zukunftssichere Lösung – sowohl in Bezug auf Sicherheit, Integrationen und Aktualisierungsverfahren als auch auf das Design. Es sollte möglich sein, Elemente hinzuzufügen, damit der Ausdruck stets dynamisch, modern und im Einklang mit der Identität des Unternehmens bleibt. Shopify bietet ein riesiges Spektrum an Templates und Apps. Daher ist es wichtig, die richtige Wahl mit kompetenter Beratung zu treffen. Wir führten GripGrab zu einer Reihe gut funktionierender Lösungen, die von den Entwicklern unterstützt und betreut werden.

Der Übergang zu 2.0 bedeutete ein Abschied von Flickwerk und zeitaufwendiger Aktualisierungsarbeit. Der neue Shop hat ein stabiles Backend; er kann mehr und ist dennoch einfacher eingerichtet. Tatsächlich ist die Liste der Apps halbiert!

Angepasstes Template, das zur Markenidentität passt

Der Übergang zu Shopify 2.0 brachte umfangreiche Implementierungsarbeiten mit sich. Es mussten sowohl bestehende Inhalte migriert als auch neue erstellt werden. Neben der technischen Einrichtung von Shopify wurden auch Analysetools, Lagerverwaltung, Kaufhistorie, Klaviyo und Gorgias integriert. GripGrab kann selbst neue Inhalte erstellen und neue Templates im vorgegebenen Rahmen entwickeln, und wir kommen nur ins Spiel, wenn außergewöhnliche Maßnahmen erforderlich sind. GripGrab hat unter anderem erhalten:

  • Implementierung in Shopify 2.0 mit flexiblem Template
  • Experten-Setup von Klaviyo und Gorgias
  • Spezialentwickelte Funktionen wie ‚Glove finder‘ und ‚Get the kit‘
Wie in einem physischen Geschäft bedient zu werden.

Es ist kein Verkaufstrick, wenn GripGrab sagt, dass sie die Lebensqualität durch Radfahren verbessern wollen. Sie streben danach, die 'guiding brand' zu sein und gehen weit, um ihren Kunden zu helfen – auch wenn es um das Einkaufserlebnis geht. Wir haben die Funktion 'Glove finder' entwickelt, die mit Fragen und Text die Kunden auf personalisierte Weise leitet, damit sie die absolut richtige Wahl treffen. Die Filterung erfolgt nach den gleichen Prinzipien wie gewöhnlich, jedoch fühlt sich der Kunde auf eine direktere Weise wahrgenommen.

GripGrab schickt auch begeisterte Radfahrer auf epische Fahrradreisen, und ihre reportagenähnlichen 'rider stories' dienen als Kaufinspiration. Wir haben eine 'Get the kit'-Funktion für die Bilderserie entwickelt.

„D.TAILS ist tief in der Materie drin, und wir haben volles Vertrauen in sie und das Umfeld, das sie repräsentieren. Shopify ist die Zukunft, und mit D.TAILS an unserer Seite gibt es nichts, was wir uns nicht in der Wirklichkeit vorstellen können.“

– Christian LydekingHermansen, Head of E-commerce, GripGrab.