Hej Kristian

Vielen Dank, dass Sie weitergeklickt haben.

Ich habe eine Reihe konkreter Verbesserungsvorschläge zusammengestellt, die Ihren Webshop noch effektiver machen können – sowohl in Bezug auf Benutzererlebnis, Konversion als auch auf die Einhaltung der geltenden Vorschriften. Scrollen Sie nach unten und sehen Sie sich meine Empfehlungen an – und zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

1. "Out of Stock" Handling
Es ist etwas schwierig, ausverkaufte Produkte zu finden. Vielleicht entfernen Sie sie, wenn sie ausverkauft sind? Ich fand jedoch eine Variante von "My spot", die bald wieder auf Lager sein wird. Ich empfehle, Ihre Kunden darüber zu informieren, dass sie ebenfalls benachrichtigt werden, wenn der Artikel nicht innerhalb von xx Tagen wieder verfügbar ist, und ein Back-in-Stock-Flow in Klaviyo oder einem anderen von Ihnen verwendeten ESP zu erstellen, in dem den Kunden ein passender Artikel angeboten wird - in diesem Fall das gleiche Produkt in einer anderen Farbe.

2. Abgaben statt Mehrwertsteuer angezeigt
Beim Checkout auf Dänisch wird Abgaben statt Mehrwertsteuer angezeigt – was zu Verwirrung führen kann. Das liegt in der Regel an den Übersetzungen von Shopify.

So beheben Sie das:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sprache im Shopify-Adminbereich.

  2. Klicken Sie auf die aktive Sprache (typischerweise Dänisch).

  3. Nutzen Sie das Suchfeld und suchen Sie nach „Abgabe“ oder „tax“.

  4. Korrigieren Sie die relevanten Felder, in denen „Abgabe“ oder „Abgaben“ steht, auf „Mehrwertsteuer“.

  5. Speichern Sie die Änderungen.

Dies stellt sicher, dass im Checkout und auf den Produktseiten die richtige Bezeichnung in Übereinstimmung mit dänischer Praxis verwendet wird.

3. Marketinggesetz §10, Abs. 2 wird nicht genutzt
Sie können eine vorausgewählte Newsletter-Anmeldung im Checkout hinzufügen, solange dies im Zusammenhang mit einem Verkauf erfolgt und der Kunde sich dagegen entscheiden kann. Dies ist eine gute Gelegenheit, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen und die Konversion über E-Mail-Marketing zu steigern – völlig legal. Dies erhöht häufig die Anzahl der Anmeldungen von Kunden von 10-15% auf 70-80%.

4. Fehlende Zustimmung zu Verkaufs- und Lieferbedingungen
Gemäß dänischem Recht müssen Ihre Kunden aktiv den Verkaufs- und Lieferbedingungen zustimmen, bevor sie einen Kauf abschließen. Es muss eine Checkbox vorhanden sein. Shopify hat dieses Feld nicht standardmäßig – aber es kann manuell hinzugefügt werden.

So fügen Sie das Feld hinzu:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Checkout in Shopify.

  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Checkout - Benutzerdefiniertes Checkout-Skript (wenn Sie Shopify Plus haben)
    – ansonsten gehen Sie weiter zum nächsten Punkt.

  3. Alternativ können Sie eine App wie z.B. Terms and Conditions Checkbox nutzen, um das Feld ohne Code hinzuzufügen.

  4. Stellen Sie sicher, dass der Text einen Link zu Ihren Verkaufs- und Lieferbedingungen enthält und dass das Feld obligatorisch ist.

5. Länder- und Währungswähler
In all meinen Tests lädt er viel zu langsam. Und es sieht so aus, als wäre es ein allgemeines Problem mit der Seite.

6. Kostenloser Support und proaktive Beratung
Okay, ich gebe es zu. Ich hoffe, die Arbeit, die ich in die E-Mail, die Sie erhalten haben, und diese angepasste Landingpage gesteckt habe, hat Ihr Interesse geweckt, wie wir Ihr Geschäft noch weiter voranbringen können. Stellen Sie sich vor, was wir tun könnten, wenn wir einen „Blick unter die Motorhaube“ Ihres Webshops werfen dürften?

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Beste Grüße

Thomas von DTAILS

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