Vi har Shopify i blodet
Slik lød ordene da DTAILS’ grunnlegger, Kim Eriksen, tok telefonen en maidag i 2016. Shopify's Partner Manager ringte med det som hørtes ut som en uformell middagsinvitasjon. Det viste seg å være alt annet enn uformelt – Shopify ønsket at Kim skulle starte den første Shopify Plus Partner i Norden.
Og hvorfor akkurat Kim? Jo, det var ikke et tilfeldig terningkast. Kim er en av dem som vet aller mest om Shopify i Danmark. Om ikke dén. I over 20 år har han drevet egen nettbutikk, og vært en aktiv aktør i dansk e-handel, blant annet med en styreplass i FDIH (nå Dansk Erhverv Digital Handel).
Allerede i 2013 flyttet han sin nettbutikk, morfars.dk, over til Shopify – en plattform som knapt noen i Norge kjente til på den tiden. Men Kim så potensialet og med Shopify kunne han transformere virksomheten fra å være en deltidsnettbutikk, der mye tid gikk tapt på egen webutvikling.
Men det hadde også sine utfordringer. Shopify var skreddersydd for amerikanske nettbutikker og manglet funksjoner for norske forhold som frakt og betaling. Men Kim ga ikke opp. Han samlet et Shopify Norway-nettverk, holdt brukermøter og ble talsperson for over 200 nettbutikker. Det hjalp. Shopify begynte å få fart på seg i Norge.
Shopify gikk internasjonalt i 2016 – det var da invitasjonen til San Francisco kom. Allerede på flyet hjem hadde han laget planen: Jeg vil skape det konsulenthuset jeg selv drømmer om å være kunde hos. Jeg vil skape det konsulenthuset jeg selv drømmer om å være kunde hos! Han visste akkurat hva som skulle drive DTAILS: Ordentlighet sto øverst.
Vi selger den løsningen som gir mening. Med Shopify trenger man ikke starte alt på én gang. Redelighet kommer av å kunne sette seg inn i kundenes situasjon. Og det kan vi, fordi vi alle har erfaring med drift av e-handel, er praktiske tenkere som gjerne setter på en ekstra kopp kaffe.
Vi har ikke lyst til å lage en dårlig løsning, selv om du betaler oss for det. Vi vil heller høre deg si: Shit, dere var helt rå!
Inne i en bakgård på Nørrebro ligger Stryhn's gamle leverposteifabrikk. Her holder vi til. Her utvikler vi fremtidens nettbutikker. Det er det ikke mye leverpostei over. Vi er Shopify-eksperter med solide tekniske ferdigheter. Det betyr at vi koder oss til det nesten umulige. Det kalles utvikling. Det vokser man av. Også helt bokstavelig!
Noen av våre kollegaer er spredd over hele verden. Vi er skjermfolk (og surdeigsnerder, familiemennesker og mye annet), så det spiller ingen rolle. Du vil likevel alltid ha dine kontaktpersoner på leverposteifabrikken. Vi elsker å invitere deg inn i backend og nyter å lære hvordan vi kan gjøre nettbutikken din enda bedre.
Vi er DTAILS
