Å legge til en ønskeliste-app til din nettbutikk er en investering som kan gi både din virksomhet og dine kunder store fordeler. Her er noen av de viktigste grunnene til at en ønskeliste er en god idé for enhver nettbutikk:
Økt konvertering
Ønskelister gjør det mulig for kundene å lagre produkter de kanskje ikke er klare til å kjøpe med en gang. Når de kommer tilbake, har de enkel tilgang til sine ønskede varer, noe som øker sannsynligheten for at de fullfører kjøpet. Mange kunder "bare surfer" og er ikke klare til å kjøpe umiddelbart – en ønskeliste gir dem muligheten til å vurdere sine valg og komme tilbake når de er klare til å kjøpe. Dette kan bidra til å redusere den høye handlevogn-forlatelsesraten på nesten 70 % og øke den totale konverteringen.
Ønskelister kan også inspirere kundene til å kjøpe flere varer om gangen når de kommer tilbake for å oppdatere eller fullføre listen sin.
Økt synlighet
Når kundene deler sine ønskelister med venner og familie, enten som gaveideer eller inspirasjonskilder, øker butikkens synlighet. Ønskelister fungerer som en effektiv markedsføringskanal fordi de lar kundene anbefale produkter til sitt nettverk. Dette kan føre til flere henvisninger og nye kunder som kanskje ellers ikke hadde oppdaget nettbutikken din. Spesielt i forbindelse med høytider, bursdager eller spesielle arrangementer som bryllup, kan deling av ønskelister skape økt trafikk og potensielle salg.
Økt kundeloyalitet
Ønskelister forbedrer den personlige handleopplevelsen fordi de gjør det lettere for kundene å lagre og organisere sine favoritter. Når kundene kan lagre produkter for senere kjøp, bygger de en tilknytning til nettbutikken din og kommer ofte tilbake for å gå gjennom listen sin. Dette øker ikke bare sjansene for gjentatte kjøp, men fremmer også et sterkere kundeforhold.
Ved å tilby en funksjon som gjør handleopplevelsen mer praktisk og personlig, føler kundene seg mer engasjert, noe som er en effektiv måte å bygge langsiktig lojalitet på.
Kilde: 49 Cart Abandonment Rate Statistics 2024, Baymard Institute.
