Før vi setter i gang
Hos DTAILS kaster vi ikke bort tiden. Vi vet hva vi kan, og vi vet hva vi vil. Det er rett fra levra. Så la oss få avklart litt her:
- Hvilken løsning har dere i dag?
- Hvem pakker og sender deres ordrer?
- Hvilket system bruker dere til e-postmarkedsføring?
- Hvordan kan kundene kontakte dere?
- Hvilket system bruker dere til regnskap?
Etter vårt første innledende møte inviterer vi dere til en workshop, hvor alle drømmer skal frem på bordet. Vi skal blant annet få svar på:
- Hva fungerer, og hva fungerer ikke med deres nåværende teknologier og arkitektur – hva savner dere?
- Den ideelle kundereisen – hvordan ser den ut?
- Hvem beundrer dere – hva gjør andre med suksess?
- Hvor mange språk, valutaer og betalingsmuligheter skal vi inkludere?
- Hvor raskt kan vi bevege oss fremover?
- Hva skal vi prioritere i hvert sprint for å få den beste balansen mellom verdi og “time-to-market”?