eCommerce Business Developer hos DTAILS

DTAILS er Norges mest ambisiøse Shopify Plus Partner. Vi utvikler innovative og best-in-class Shopify-løsninger som tar nettbutikken din til nye høyder. Å bli med på laget vårt er som å stige ombord i Rolls Roycen.

Som en del av DTAILS-teamet kommer du tett på bransjens dyktigste og mest imøtekommende utviklere, prosjektledere og e-commerce eksperter. De fleste av oss møtes daglig på vårt lyse kontor i Stryhn's gamle leverpostei-fabrikk midt på Nørrebro, mens noen jobber remote. Vi inspirerer hverandre, har hverandres rygger og feirer våre felles seire. Vi brenner for arbeidet vårt, samtidig som vi verdsetter alt vi har på hjemmebane. Derfor er vi fleksible. 

Som eCommerce Business Developer hjelper du kundene med å hente ut maksimal verdi av deres Shopify-løsning og fortsette veksten. Du jobber tett med både support, utviklere og salg, og sørger for at kundenes behov blir forent med tekniske løsninger. Er du klar til å gi gass?

#du

  • Er proaktiv og engasjert – du tar selv initiativ i stedet for å vente på at kunden ringer
  • Gjennomfører jevnlige statusmøter – sørger for at kundene alltid føler seg godt ivaretatt
  • Avdekker kundebehov – du lytter nøye og identifiserer utfordringer før kundene selv gjør det
  • Fanger opp nye prosjekter – du merker når en kunde har behov for større endringer, f.eks. nytt design, internasjonalisering eller integrasjoner
  • Støtter kunder i å sette mål, analyserer ytelse (trafikk, konverteringsrater osv.) og foreslår kontinuerlige forbedringer og nye funksjoner, apper og optimaliseringer
  • Sikrer at kundene blir værende hos DTAILS – ved å levere tydelig verdi og forenkle veien videre i samarbeidet
  • Holder deg skarp – du holder tritt med de nyeste Shopify-funksjonene og lar deg inspirere av kollegaers kreative løsninger

#vi

  • Gleder oss når vi ser en kollega vokse og utvikler seg
  • Bruker kraftig maskinvare og legger til rette for at du kan lykkes
  • Har et håndplukket team av superdyktige back end og front end utviklere som strekker seg langt for å levere de beste løsningene
  • Samles i grupper når utfordringene er store – slik løser vi de tøffeste oppgavene sammen
  • Feirer alt vi mener bør feires – og inkluderer våre nærmeste i gleden
  • Spiser variert kvalitetsmat til lunsj
  • Tilbyr fleksible rammer, så du kan være like engasjert hjemme som du er på jobb


#skills

  • Gode kommunikative ferdigheter
  • Minimum 3 års praktisk erfaring med e-commerce. Har du i tillegg kunnskap om SEO og tracking, setter vi ekstra stor pris på det
  • Tar ansvar og vet hva profesjonell integritet innebærer
  • Erfaring med moderne prosjektverktøy (vi bruker ClickUp til organisering av oppgaver og Gorgias som kundeserviceplattform)

Send oss gjerne CV-en din og noen ord om hvorfor du søker hos DTAILS – vi gleder oss til å høre fra deg!