Momkind: Fra WooCommerce til Shopify  – både online og i fysisk butik
Case Study: Momkind

Von WooCommerce zu Shopify – sowohl online als auch im stationären Handel

"Shopify ist viel einfacher zu handhaben als unsere alte WooCommerce-Lösung, die mit ihren vielen Anpassungen zu einem großen Spinnennetz geworden war, auf das nur Entwickler zugreifen konnten. Mit Shopify haben wir ein benutzerfreundliches und sehr intuitives System erhalten, in dem jeder im Büro arbeiten kann. Außerdem ist das System skalierbar, sodass unser neuer Shop zu der Zukunft passt, die wir vor uns sehen."

– Lauren Blair Klarskov, E-commerce & B2B Manager, Momkind

Shopify mit Traede als Standardintegration

Momkind ist der Ort, an den die meisten gehen, wenn sie ein Kind erwarten oder gerade ein Kind bekommen haben. Mit einer großen traffic-generierenden Artikeldatenbank und einer lebendigen Community befindet sich Momkind auf einer der ganz großen Wachstumspfaden, und ihre alte WooCommerce-Lösung konnte nicht mehr mithalten. Shopify hingegen bietet eine vollständige Standardintegration von Traede, wo Momkind Lager- und Bestandsverwaltung hat. Darüber hinaus ermöglicht das Kassensystem von Shopify, Shopify POS, dass Webshop und physische Geschäfte zusammenarbeiten.

Wer ist

Momkind

Momkind ist ein ehrliches, vorurteilsfreies und inklusives Universum für werdende und frischgebackene Mütter. Durch das Brechen von Tabus und das Hervorheben der Bedürfnisse von Müttern ist es die Mission, das Wohlbefinden der Mütter zu sichern. Momkind hat alles, was jede schwangere, frisch entbundene und stillende Mutter braucht – denn alle Produkte sind entwickelt, getestet und genehmigt von ihrer leidenschaftlichen Community von Müttern. Neben Momkinds innovativer Produktpalette dient Momkind auch als Anlaufstelle für werdende und frischgebackene Mütter, um Antworten und nützliche Informationen zu Fragen und Herausforderungen zu finden.

Besuchen Sie momkind.dk

Standardthema mit einfacher Oberfläche und komplexem Backend

Momkind war durch WooCommerce eingeschränkt, das sich am besten für kleinere Unternehmen und Start-ups eignet. Das System kann nur eine begrenzte Anzahl von Besuchen bewältigen, ist nicht für Großverkäufe ausgelegt und funktioniert nicht mit vielen Integrationen. Darüber hinaus muss man zusätzlichen Speicherplatz kaufen, was bei Shopify nicht der Fall ist. 

Hinsichtlich des Benutzerinterfaces hat Momkind eine einfache Struktur, daher konnten wir problemlos auf ein Standard-Theme setzen. Wir haben einen individuell entwickelten Geburtsterminrechner implementiert und die gesamte URL-Struktur geändert, damit der durch die vielen Artikel generierte Traffic in der richtigen Hierarchie bleibt. Wir haben auch die Quick-Buy-Funktionalität direkt in alle Blogbeiträge integriert, sodass der Kunde nicht zwischen Produkt und Artikel hin- und herwechseln muss – das sorgt für ein wesentlich besseres Benutzererlebnis und erhöht den Umsatz. Darüber hinaus hat Momkind erhalten:

  • Integration mit Klaviyo
  • Integration mit Dixa
  • Integration mit Yotpo, das Kundenbewertungen direkt auf der Produktseite verknüpft
Das Shopify Kassensystem verbindet online und offline nahtlos miteinander.

Momkind hat ihren ersten physischen Laden eröffnet, und mit Shopifys eigener Zahlungsterminal, Shopify POS, haben wir sichergestellt, dass Webshop und Laden miteinander verbunden sind. Shopify POS läuft über das iPad und ist elegant, leicht und benutzerfreundlich für das Ladenpersonal zu bedienen. Das System fungiert als ein gemeinsamer Motor: Alle Daten sind gesammelt, die Preise stimmen überein, es gibt einen Überblick über den Lagerbestand, es können Statistiken aus sowohl dem Webshop als auch dem physischen Laden gezogen werden, und Kundendaten sowie Kaufhistorie erscheinen mit einem einfachen Klick auf dem Bildschirm. Das macht unter anderem Umtauschsituationen viel einfacher und schafft ein besseres Benutzererlebnis. 

"Wir wussten, dass wir zu Shopify wechseln wollten, und es wurde schnell klar, dass DTAILS die Erfahrensten auf diesem Gebiet sind. Es ergab für uns Sinn, mit den Experten zu gehen, da wir einen schnellen und unkomplizierten Ablauf wollten. Und genau das hatten wir! Unsere Fragen wurden immer sofort beantwortet, und DTAILS waren ständig proaktiv, wenn es darum ging, welche Entscheidungen wann getroffen werden mussten, damit der Zeitplan nicht ins Stocken geriet. Mit Shopify POS hing die Eröffnung unseres physischen Ladens von der Webseite ab, und wir konnten zum vereinbarten Zeitpunkt starten."

– Lauren Blair Klarskov, E-commerce & B2B Manager, Momkind

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