Ortofon steigert die Konversionsrate um 154 % mit AI Translator.

Was ist AI Translator?

AI Translator ist DTAILS' eigens entwickelte Übersetzungslösung für Shopify, die den gesamten Übersetzungsprozess automatisiert und qualitätssichert – von Kollektions- und Produkttexten bis hin zu Blogs und Metafeldern. Im Gegensatz zu generischen Übersetzungsapps kombiniert der AI Translator intelligente maschinelle Übersetzung mit markenspezifischen Richtlinien, Wortlisten und Tone of Voice. Die Lösung stellt sicher, dass technische Begriffe korrekt behandelt werden, wichtige Wörter in der Originalsprache erhalten bleiben und die Sprachversionen stets mit Änderungen im Shop Schritt halten, ganz ohne manuelle Arbeit. Das Ergebnis sind Übersetzungen, die sprachlich, technisch und markenspezifisch exakt passen – mit deutlich kürzerer Time-to-Market und höherer Qualität als herkömmliche Methoden.

Der frühere Übersetzungsprozess war manuell, langwierig und schwer skalierbar. Es dauerte ein ganzes Jahr, um nur 12 Prozent des Inhalts zu übersetzen, und es war eine Herausforderung, eine konsistente Tonalität zu wahren.

Gleichzeitig stellten die lokalen Märkte spezifische Anforderungen. In Deutschland war die korrekte Anredeform mit Ihr und Euer entscheidend, um den richtigen Ton zu treffen. Bestimmte englische Fachbegriffe wie Stylus durften niemals übersetzt werden, während andere wie Cartridge mit ganz präzisen Begriffen wie Tonabnehmer wiedergegeben werden mussten.

Die technische Komplexität von Shopify, mit HTML, JSON und Markennamen, machte es außerdem notwendig, sicherzustellen, dass nichts unbeabsichtigt verändert wurde. Und um Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen zu schaffen, mussten die Texte an lokale Suchgewohnheiten angepasst werden, zum Beispiel von “hifi accessories” zu “plattenspieler zubehör”.

Insgesamt war es sowohl zeit- als auch ressourcenintensiv, Übersetzungen zu gewährleisten, die korrekt, markentreu und suchmaschinenoptimiert sind - und das verlangsamte das Tempo der internationalen Skalierung.

Nach der Implementierung des AI Translator verzeichnete Ortofon signifikante Verbesserungen sowohl beim Traffic als auch bei der Konversionsrate über verschiedene Märkte hinweg. In Deutschland, das der erste Markt war, stieg die Konversionsrate um 154 % und der organische Traffic um 157 % (YOY, Quellen: Shopify Analytics und Google Search Console). In Frankreich, wo die Lösung kurz danach implementiert wurde, stieg die Konversionsrate um beeindruckende 371 %, während der organische Traffic um 101 % zunahm (YOY, Quellen: Shopify Analytics und Google Search Console). Diese Ergebnisse zeigen deutlich, wie ein intelligenter, KI-gesteuerter Übersetzungsprozess mit klaren Richtlinien und lokaler Anpassung messbares Wachstum in neuen Märkten erzielen kann.

Neben dem Wachstum von Traffic und Konversionsrate bietet der AI Translator auch die folgenden Vorteile:

Viel schnellere Time-to-Market: Von 12 % Übersetzung in 12 Monaten zu vollständiger Übersetzung in 2-4 Wochen
Große Einsparungen: Wenn Ortofon alles an eine teure Agentur ausgelagert oder manuell gemacht hätte, wären die Kosten explodiert. Jetzt können sie zukünftige Übersetzungen in derselben Maschine verwalten.
Skalierbares System: Wenn Englisch zu Deutsch geschafft ist, warum nicht auch Französisch, Spanisch oder Japanisch? Das Grundrezept ist dasselbe; wir müssen nur einige Spracheinstellungen anpassen.