OMHU: Fra WooCommerce til Shopify Plus: Omhus vej til en skalerbar, international e-handelsplatform
Case Study: OMHU

Von WooCommerce zu Shopify Plus: Der Weg von OMHU zu einer skalierbaren, internationalen E-Commerce-Plattform

"WooCommerce war ein ständiger Kampf. Wir verbrachten zu viel Zeit mit der Lösung technischer Probleme, anstatt uns auf Wachstum zu konzentrieren. Mit Shopify Plus haben wir endlich eine Plattform, die unsere internationalen Ambitionen unterstützt."

– Name, Titel, OMHU

OMHU wollte von WooCommerce weg, da es eine große Herausforderung war, das internationale Wachstum zu bewältigen – selbst bei so unangenehmen Details wie der korrekten Berechnung der Mehrwertsteuer gab es Probleme.

WooCommerce erforderte für alles maßgeschneiderte Lösungen, was oft technische Probleme und einen unnötig hohen Zeitaufwand für alles Falsche bedeutete. Sie benötigten eine skalierbare Plattform mit mehr out-of-the-box Funktionalität. Shopify Plus und Shopify Markets wurden zur Lösung, die es OMHU ermöglichte, ohne technische Kopfschmerzen zu expandieren.

Wer ist

OMHU

OMHU wurde 2018 von den beiden alten Freunden Jonas und Frederik gegründet und entwirft zeitlose Qualitätsmöbel. Ihre Reise begann mit Vintage-Funden auf Instagram und entwickelte sich zur Teddy-Sofa, ihrem Signaturprodukt. OMHU legt Wert auf Langlebigkeit und kreiert Designs, die sich an die verschiedenen Lebensphasen anpassen. Der Name „OMHU“ stammt von einem altdänischen Wort, das ihr Engagement für sorgfältiges und durchdachtes Design widerspiegelt.

omhucph.com

Wie hat DTAILS OMHU geholfen?

In diesem Projekt haben wir OMHU von WooCommerce zu Shopify Plus migriert und eine flexible Multi-Store-Lösung geschaffen, die den täglichen Betrieb einfacher und effizienter macht.

Es gelang uns, die Daten aus WooCommerce zu exportieren und sie so umzustrukturieren, dass sie der neuen Datenstruktur entsprechen, die wir in Zusammenarbeit mit OMHUs Team erstellt haben. Für OMHU war es besonders wichtig, ihre Kundendaten weiterhin aktiv nutzen zu können, daher stellten wir sicher, dass alle historischen Bestellungen importiert wurden.

Gleichzeitig richteten wir Shopify Markets für die korrekte Berechnung der Mehrwertsteuer und Währungen ein, sodass OMHU von den frustrierenden Mehrwertsteuerfehlern befreit wurde, die sie zuvor erlebten.

Wir optimierten auch das Kundenerlebnis, indem wir Geo-Location im Theme integrierten, sodass Kunden automatisch basierend auf ihrem Standort zum richtigen Shop geleitet werden. Zusätzlich entwickelten wir eine Checkout Extension, die sicherstellt, dass OMHU’s Upgrade-Produkt nur von Kunden gekauft wird, die bereits ein Teddy-Sofa besitzen.

Mit einem Design, das OMHUs Ästhetik entspricht und einer durchdachten Produktpräsentation haben wir eine Lösung geschaffen, die Funktionalität und Markenerlebnis perfekt in Einklang bringt.

Was wir konkret geliefert haben:

  • Migration von WooCommerce zu Shopify Plus inkl. historischer Bestellungen und Kundendaten
  • Multi-Store-Setup mit einem EU-Mastershop, der Inhalte über #SupremeSyncer mit den anderen Märkten synchronisiert
  • Automatische Mehrwertsteuerberechnung und Währungssetup über Shopify Markets
  • Checkout Extension die den korrekten Kauf des Upgrade-Produkts sicherstellt
  • Geo-Location für ein reibungsloses Kundenerlebnis über alle Märkte hinweg
  • Maßgeschneidertes Design und Produktpräsentation, optimiert für OMHUs Marke und Produkte

Mit dieser Lösung hat OMHU eine skalierbare und betriebssichere E-Commerce-Plattform, die ihre Ambitionen für internationales Wachstum unterstützt.

Checkout-Erweiterung: "Teddy-Sofa-Logik"

Um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten, wollte OMHU eine Lösung, die automatisch sicherstellt, dass ihr 'Upgrade-Produkt' nur von Kunden gekauft wird, die bereits ein Teddy-Sofa besitzen.

So funktioniert es in der Praxis:

  1. Der Kunde fügt ein Upgrade-Produkt in den Warenkorb, um sein Teddy-Sofa zu erweitern.
  2. Im Checkout gibt der Kunde seine E-Mail-Adresse ein.
  3. Es wird automatisch überprüft, ob der Kunde zuvor ein Teddy-Sofa gekauft hat.
  4. Falls ja, geht der Kaufprozess wie gewohnt weiter.
  5. Falls nein, erhält der Kunde eine Nachricht, dass das Upgrade eine Erweiterung des Teddy-Sofas ist und nicht ohne den vorherigen Kauf eines Teddy-Sofas erworben werden kann.

Wenn ein Kunde ein gebrauchtes Teddy-Sofa erworben hat oder Fragen hat, kann der Kundenservice schnell helfen.

Was sind Checkout Extensions? Checkout Extensions ermöglichen es, maßgeschneiderte Funktionen direkt im Checkout hinzuzufügen, was eine intuitivere und benutzerfreundlichere Erfahrung sicherstellt. Checkout Extensions können nur auf Shopify Plus verwendet werden.

Hoher Fokus auf Design: Funktional und ästhetisch

Das Design war ein wichtiges Element bei der Migration. Wir haben ein Premium-Shopify-Theme als Grundlage gewählt und es so angepasst, dass es OMHUs visuelle Identität widerspiegelt.

Da OMHU ein schmales Produktsortiment hat, haben wir die Möglichkeit genutzt, maßgeschneiderte Produktvorlagen zu entwerfen. Das Signature-Produkt, das Teddy-Sofa, hat seine eigene Vorlage, die Raum für ein reichhaltiges visuelles Erlebnis bietet, indem große Bilder und Videos mit vielen Produktinformationen kombiniert werden, sodass sich der Kunde beim Kauf sicher fühlt.

OMHU ist leidenschaftlich an Design interessiert, und daher ist die Entwicklung der Website ein fortlaufender Prozess, bei dem kontinuierlich neue visuelle Funktionen hinzugefügt und optimiert werden.

Flexible Markensektion maßgeschneidert für OMHU

Um sicherzustellen, dass OMHU ihre Marke jederzeit von ihrer besten Seite zeigen kann, haben wir eine speziell angefertigte Content-Sektion im Theme entwickelt, die Folgendes enthält:

  • Möglichkeit, große Bilder neben inspirierenden Videos zu platzieren
  • Möglichkeit für große Textbereiche mit stilvollen Schriftarten
  • Möglichkeit, das Layout so anzupassen, dass es dynamisch mit einem strengen, minimalistischen Stil erscheint, der mit OMHUs kräftiger Farbpalette akzentuiert wird.

Anchor-Links für bessere Navigation auf Inhaltsseiten

Als zusätzliches Feature haben wir Anchor-Links hinzugefügt, die nicht standardmäßig in Shopify-Themes enthalten sind. Dies ermöglicht es, direkt zu bestimmten Abschnitten auf einer Produktseite oder Landing Page zu verlinken, sodass Kunden schnell die Informationen finden, die sie benötigen.

Diese Anpassungen haben OMHUs Shopify-Shop zu einer perfekten Balance zwischen Funktionalität und Ästhetik gemacht – genau wie ihre Marke.

#SupremeSyncer macht die Verwaltung mehrerer Stores einfach.

OMHU betreibt einen Master-Shop für die EU und drei separate Shops für die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen. Anstatt jeden Shop manuell von Grund auf zu aktualisieren, sorgt DTAILS' App #SupremeSyncer für die automatische Synchronisierung von Produkten, Kollektionen und Inhaltsseiten.

Dies spart erheblich Zeit, da der Großteil der Inhalte nur einmal erstellt werden muss. Gleichzeitig kann OMHU weiterhin jeden Shop anpassen, um lokale Anforderungen und Märkte zu berücksichtigen.

Vorteile für OMHU:

  • Weniger manuelle Arbeit – Inhalte werden einmal erstellt und synchronisiert
  • Flexible Bearbeitung – lokale Anpassungen können dennoch in jedem Shop vorgenommen werden
  • Einheitliches Markenerlebnis – auch bei unterschiedlichen Märkten
  • Bereit für Skalierung – kann leicht mit weiteren Shops oder Sprachen erweitert werden

Mit #SupremeSyncer kann OMHU vier separate Shops mit einem kleinen Team betreiben – eine effiziente Lösung, die internationales Wachstum wesentlich erleichtert.

Erfahren Sie mehr über OMHUs Lösung.

Shopify Markets hat OMHU davon überzeugt, dass Shopify definitiv die richtige Wahl ist. Sämtliche WooCommerce-Herausforderungen lösten sich dabei praktisch in Luft auf. Wenn Sie jemals versucht haben, Mehrwertsteuerabrechnungen grenzüberschreitend zu meistern, kennen Sie das befreiende Gefühl, sich damit nicht länger herumschlagen zu müssen.

Sie können mehr über Shopify Markets und mehr über das Multi-Store-Setup auf Shopify hier lesen.

In den Einstellungen des #SupremeSyncer können Sie genau auswählen, welche Felder synchronisiert werden sollen und in welche Shops. Das macht es besonders flexibel und nützlich für die meisten Shop-Besitzer mit mehreren Shops.

Sie können mehr über den #SupremeSyncer hier erfahren.

OMHU verwendet unter anderem:

  • Kundenservice: Gorgias
  • E-Mail-Marketing & Bewertungen: Klaviyo
  • Versandlösung: Webshipper

Bei OMHU herrscht Hochbetrieb, und mit Shopify Plus gibt es keinen Grund, das Tempo zu drosseln. Wir entwickeln weiterhin kleine, feine Details, verfeinern und optimieren in enger Zusammenarbeit mit OMHU.

"DTAILS hat für uns wirklich einen Unterschied gemacht. Mit #SupremeSyncer laufen unsere Shops reibungslos, und die gestalterischen Anpassungen verbessern das Markenerlebnis. Wir haben genau die Lösung bekommen, von der wir träumten – und noch mehr!"

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