OMHU: Fra WooCommerce til Shopify Plus: Omhus vej til en skalerbar, international e-handelsplatform
CASE: OMHU

Von WooCommerce zu Shopify Plus: Der Weg von OMHU zu einer skalierbaren, internationalen E-Commerce-Plattform.

"WooCommerce war ein ständiger Kampf. Wir verbrachten zu viel Zeit mit der Lösung technischer Probleme, anstatt uns auf das Wachstum zu konzentrieren. Mit Shopify Plus haben wir endlich eine Plattform, die unsere internationalen Ambitionen unterstützt."

– Josefine Grønbech, Operations Lead, OMHU

OMHU wollte weg von WooCommerce, da es eine große Herausforderung war, das internationale Wachstum zu bewältigen – selbst bei so langweiligen Details wie der korrekten Berechnung der Mehrwertsteuer gab es Schwierigkeiten.

WooCommerce erforderte maßgeschneiderte Lösungen für alles, was oft technische Probleme und einen unnötig hohen Zeitaufwand für alles Falsche bedeutete. Sie brauchten eine skalierbare Plattform mit mehr Out-of-the-box-Funktionalität. Shopify Plus und Shopify Markets wurden zur Lösung, die es OMHU ermöglichte, ohne technische Kopfschmerzen zu expandieren.

Wer ist

OMHU

OMHU wurde 2018 von den beiden alten Freunden Jonas und Frederik gegründet und stellt zeitlose Qualitätsmöbel her. Ihre Reise begann mit Vintage-Funden auf Instagram und entwickelte sich zur Teddy-Sofa, ihrem Signaturprodukt. OMHU legt Wert auf Langlebigkeit und entwirft Designs, die sich den Lebensphasen anpassen. Der Name "OMHU" stammt von einem altdänischen Wort, das ihr Engagement für sorgfältiges und durchdachtes Design widerspiegelt.

Wie hat DTAILS OMHU geholfen?

In diesem Projekt haben wir OMHU von WooCommerce zu Shopify Plus migriert und eine flexible Multi-Store-Lösung geschaffen, die den täglichen Betrieb einfacher und effizienter macht.

Es gelang uns, die Daten aus WooCommerce zu exportieren und sie so umzustrukturieren, dass sie der neuen Datenstruktur entsprechen, die wir in Zusammenarbeit mit OMHUs Team erstellt haben. Für OMHU war es besonders wichtig, ihre Kundendaten weiterhin aktiv nutzen zu können, daher stellten wir sicher, dass alle historischen Bestellungen importiert wurden.

Gleichzeitig richteten wir Shopify Markets für die korrekte Berechnung der Mehrwertsteuer und Währungen ein, sodass OMHU von den frustrierenden Mehrwertsteuerfehlern befreit wurde, die sie zuvor erlebten.

Wir optimierten auch das Kundenerlebnis, indem wir Geo-Location im Theme integrierten, sodass Kunden automatisch basierend auf ihrem Standort zum richtigen Shop geleitet werden. Zusätzlich entwickelten wir eine Checkout Extension, die sicherstellt, dass OMHU’s Upgrade-Produkt nur von Kunden gekauft wird, die bereits ein Teddy-Sofa besitzen.

Mit einem Design, das OMHUs Ästhetik entspricht und einer durchdachten Produktpräsentation haben wir eine Lösung geschaffen, die Funktionalität und Markenerlebnis perfekt in Einklang bringt.

Was wir konkret geliefert haben:

  • Migration von WooCommerce zu Shopify Plus inkl. historischer Bestellungen und Kundendaten
  • Multi-Store-Setup mit einem EU-Mastershop, der Inhalte über #SupremeSyncer mit den anderen Märkten synchronisiert
  • Automatische Mehrwertsteuerberechnung und Währungssetup über Shopify Markets
  • Checkout Extension die den korrekten Kauf des Upgrade-Produkts sicherstellt
  • Geo-Location für ein reibungsloses Kundenerlebnis über alle Märkte hinweg
  • Maßgeschneidertes Design und Produktpräsentation, optimiert für OMHUs Marke und Produkte

Mit dieser Lösung hat OMHU eine skalierbare und betriebssichere E-Commerce-Plattform, die ihre Ambitionen für internationales Wachstum unterstützt.

Checkout Extension: "Teddy-sofa Logik"

Um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten, wünschte OMHU eine Lösung, die automatisch sicherstellt, dass ihr 'Upgrade-Produkt' nur von Kunden gekauft wird, die bereits ein Teddy-Sofa besitzen.

So funktioniert es in der Praxis:

  1. Der Kunde fügt ein Upgrade-Produkt zum Warenkorb hinzu, um sein Teddy-Sofa zu erweitern.
  2. Im Checkout gibt der Kunde seine E-Mail-Adresse ein.
  3. Es wird automatisch geprüft, ob der Kunde zuvor ein Teddy-Sofa gekauft hat.
  4. Falls ja, verläuft der Kaufprozess wie gewohnt weiter.
  5. Falls nein, erhält der Kunde eine Nachricht, dass das Upgrade eine Erweiterung des Teddy-Sofas ist und nicht ohne vorherigen Kauf eines Teddy-Sofas erworben werden kann.

Wenn ein Kunde ein gebrauchtes Teddy-Sofa gekauft hat oder Fragen hat, kann der Kundenservice schnell helfen.

Was sind Checkout Extensions? Checkout Extensions ermöglichen es, maßgeschneiderte Funktionen direkt im Checkout hinzuzufügen, was eine intuitivere und benutzerfreundliche Erfahrung gewährleistet. Sie sind nur auf Shopify Plus verfügbar.

Hoher Fokus auf Design: Funktionell und ästhetisch

Das Design war ein wichtiger Bestandteil der Migration. Wir wählten ein Premium Shopify-Theme als Grundlage und passten es an, um die visuelle Identität von OMHU widerzuspiegeln.

Da OMHU ein schmales Produktsortiment hat, nutzten wir die Möglichkeit, einzigartige Produkt-Templates zu erstellen. Das Signature-Produkt, das Teddy-Sofa, hat ein eigenes Template, das Platz für ein reichhaltiges visuelles Erlebnis bietet - mit einer Kombination aus großen Bildern und Videos sowie vielen Produktinformationen, sodass sich der Kunde beim Kauf sicher fühlt.

OMHU ist leidenschaftlich an Design interessiert, und daher ist die Entwicklung der Website ein kontinuierlicher Prozess, bei dem neue visuelle Funktionen laufend hinzugefügt und optimiert werden.

Flexible Marken-Sektion maßgeschneidert für OMHU

Um sicherzustellen, dass OMHU ihre Marke stets im besten Licht präsentieren kann, haben wir eine speziell entwickelte Content-Sektion im Theme integriert, die Folgendes beinhaltet:

  • Möglichkeit, große Bilder neben inspirierenden Videos zu platzieren
  • Möglichkeit für große Textbereiche mit eleganten Schriftarten
  • Möglichkeit, das Layout so anzupassen, dass es dynamisch mit einem straffen minimalistischen Stil erscheint, der mit OMHU's kräftiger Farbpalette gewürzt ist.

Anchor-Links für bessere Navigation auf Inhaltsseiten

Als zusätzliche Raffinesse haben wir Anchor-Links integriert, die nicht zum Standard in Shopify-Themes gehören. Dies ermöglicht es, direkt zu bestimmten Abschnitten auf einer Produktseite oder Landing Page zu verlinken, sodass Kunden schnell die Informationen finden, die sie benötigen.

Diese Anpassungen haben OMHUs Shopify-Shop zu einem perfekten Gleichgewicht von Funktionalität und Ästhetik gemacht – genau wie ihre Marke.

#SupremeSyncer macht das Multi-Store-Management einfach.

OMHU betreibt einen Master-Shop für die EU und drei separate Shops für die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen. Anstatt jeden Shop manuell von Grund auf zu aktualisieren, sorgt DTAILS' App #SupremeSyncer dafür, dass Produkte, Kollektionen und Inhaltsseiten automatisch synchronisiert werden.

Dies spart erheblich Zeit, da der Großteil des Inhalts nur einmal erstellt werden muss. Gleichzeitig kann OMHU jeden Shop individuell an lokale Anforderungen und Märkte anpassen.

Vorteile für OMHU:

  • Weniger manueller Aufwand – Inhalte werden einmal erstellt und synchronisiert
  • Flexible Bearbeitung – lokale Anpassungen können weiterhin in jedem Shop vorgenommen werden
  • Einheitliches Markenerlebnis – selbst bei verschiedenen Märkten
  • Bereit für Skalierung – kann problemlos mit weiteren Shops oder Sprachen erweitert werden

Mit #SupremeSyncer kann OMHU vier separate Shops mit einem kleinen Team betreiben – eine effiziente Lösung, die internationales Wachstum erheblich erleichtert.

Lernen Sie OMHUs Lösung im Detail kennen

Shopify Markets war letztlich das überzeugende Argument für OMHU, auf Shopify zu setzen. Alle bisherigen Herausforderungen mit WooCommerce lösten sich im Handumdrehen auf. Falls Sie selbst schon einmal mit der mühsamen Mehrwertsteuer-Abrechnung im internationalen Onlinehandel zu kämpfen hatten, wissen Sie sicherlich, wie erleichternd es ist, sich darum endlich nicht mehr kümmern zu müssen.

Hier kannst du mehr über Shopify Markets und das Multi-Store-Setup auf Shopify erfahren.

In den Einstellungen von #SupremeSyncer ist es möglich, genau auszuwählen, welche Felder synchronisiert werden sollen und für welche Shops. Das macht es unglaublich flexibel, was für die meisten Shop-Besitzer mit mehreren Shops von Vorteil sein wird.

Du kannst mehr über #SupremeSyncer hier erfahren.

OMHU verwendet unter anderem:

  • Kundenservice: Gorgias
  • E-Mail-Marketing & Bewertungen: Klaviyo
  • Versand-Lösung: Webshipper

Bei OMHU geht es mit voller Geschwindigkeit voran, und mit Shopify Plus gibt es keinen Grund, das Tempo zu drosseln. Wir fahren fort, kleine feine Details zu entwickeln, zu verfeinern und in enger Zusammenarbeit mit OMHU zu optimieren.

"DTAILS hat unseren Traum wahr werden lassen – OMHU ist jetzt eine skalierbare, internationale E-Handelsplattform"

– Josefine Grønbech, Operations Lead, OMHU