Fra WooCommerce til Shopify Plus: OMHUs vei til en skalerbar, internasjonal e-handelsplattform
Fra WooCommerce til Shopify Plus: OMHUs vei til en skalerbar, internasjonal e-handelsplattform
Få kundene dine til å registrere seg for e-postlisten din ved å tilby rabatter eller eksklusive tilbud. Legg gjerne ved et bilde for ekstra effekt.
Fra WooCommerce til Shopify Plus: OMHUs vei til en skalerbar, internasjonal e-handelsplattform
– Josefine Grønbech, Operations Lead, OMHU
OMHU ønsket å forlate WooCommerce fordi det var en stor utfordring å håndtere internasjonal vekst – helt ned til de kjedelige detaljene som korrekt momsberegning var det utfordringer med.
WooCommerce krevde tilpassede løsninger for alt, noe som ofte førte til tekniske problemer og et unødvendig høyt tidsforbruk på alt det gale. De trengte en skalerbar plattform med mer ferdigintegrert funksjonalitet. Shopify Plus og Shopify Markets ble løsningen som gjorde det mulig for OMHU å ekspandere uten tekniske hodepiner.
Hvem er
OMHU
OMHU ble grunnlagt i 2018 av de to gamle vennene Jonas og Frederik og skaper tidløse kvalitetsmøbler. Deres reise begynte med vintagefunn på Instagram og utviklet seg til Teddy-sofaen, deres signaturprodukt. OMHU fokuserer på lang levetid og skaper design som tilpasser seg livets faser. Navnet "OMHU" stammer fra et gammeldansk ord som gjenspeiler deres dedikasjon til omhyggelig og gjennomtenkt design.
I dette prosjekt har vi migrert OMHU fra WooCommerce til Shopify Plus og skapt en fleksibel multi-store løsning, som gjør den daglige driften enklere og mer effektiv.
Det var vellykket å eksportere data fra WooCommerce og restrukturere dem slik at de matchet den nye datastrukturen, som vi utarbeidet i samarbeid med OMHUs team. Det var spesielt viktig for OMHU at de fortsatt kunne bruke kundedataene sine aktivt, derfor sørget vi også for å importere alle historiske ordre.
Samtidig satte vi opp Shopify Markets for riktig momsberegning og valutaer, slik at OMHU unngikk de frustrerende momsfeilene de tidligere opplevde.
Vi optimerte også kundeopplevelsen ved å integrere geo-location i tematikken, slik at kunder automatisk blir dirigert til riktig butikk basert på deres plassering. I tillegg utviklet vi en Checkout Extension, som sikrer at OMHUs Upgrade-produkt bare kan kjøpes av kunder som allerede eier en Teddy-sofa.
Med et design som matcher OMHUs estetikk og en gjennomarbeidet produktpresentasjon, har vi skapt en løsning som balanserer funksjonalitet og merkevareopplevelse perfekt.
Hva vi konkret har levert:
Med denne løsningen har OMHU en skalerbar og driftssikker e-commerce plattform som støtter deres ambisjoner om internasjonal vekst.
For å sikre den best mulige kundeopplevelsen ønsket OMHU en løsning som automatisk sikrer at deres 'Upgrade-produkt' kun kjøpes av kunder som allerede har en Teddy-sofa.
Slik fungerer det i praksis:
Hvis en kunde har kjøpt en brukt Teddy-sofa eller har spørsmål, kan kundeservice raskt hjelpe.
Hva er Checkout Extensions? Checkout Extensions gjør det mulig å legge til spesialtilpassede funksjoner direkte i checkout, noe som sikrer en mer intuitiv og brukervennlig opplevelse. Dette er kun mulig å bruke på Shopify Plus.
Designet var et avgjørende element i migreringen. Vi valgte et premium Shopify theme som fundament og justerte det slik at det speilet OMHU's visuelle identitet.
Siden OMHU har et smalt produktsortiment, utnyttet vi muligheten til å skreddersy unike produktmaler. Signaturproduktet Teddy-sofaen har sin egen mal, som gir rom for en rik visuell opplevelse med en kombinasjon av store bilder og video, samt mye produktinformasjon, slik at kunden føler seg trygg i kjøpet.
OMHU er lidenskapelig opptatt av design, og derfor er utviklingen av nettstedet en kontinuerlig prosess, der nye visuelle funksjoner fortløpende blir lagt til og optimalisert.
For å sikre at OMHU alltid kan presentere merkevaren sin på best mulig måte, har vi utviklet en spesialbygd innholdseksjon i themet, som inneholder:
Som en ekstra finesse har vi lagt til anchor links som ikke er standard i Shopify themes. Dette gjør det mulig å lenke direkte til bestemte seksjoner på en produktside eller landingsside, slik at kundene raskt finner den informasjonen de trenger.
Disse tilpasningene har gjort OMHU's Shopify-shop til en perfekt balanse mellom funksjonalitet og estetikk – nettopp slik deres brand er kjent for.
OMHU opererer med en master-shop for EU og tre separate shops for Sveits, Storbritannia og Norge. I stedet for å oppdatere hver shop manuelt fra bunnen, sørger DTAILS' app #SupremeSyncer for å synkronisere produkter, collections og innholdssider automatisk.
Dette sparer betydelig tid, da størstedelen av innholdet kun må opprettes én gang. Samtidig kan OMHU fortsatt tilpasse hver shop, slik at de passer til lokale krav og markeder.
Fordeler for OMHU:
Med #SupremeSyncer kan OMHU drive fire separate shops med et lite team – en effektiv løsning som gjør internasjonal vekst langt enklere.
Bli bedre kjent med OMHU's løsning
Shopify Markets overbeviste OMHU om at Shopify var det rette valg. Alle deres utfordringer med WooCommerce forsvant som dugg for solen, og hvis du noen gang har strevd med momsregnskap på tvers av landegrenser, så vet du hvor fantastisk det er å kunne slippe for den slags.
Du kan lese mer om Shopify Markets og multi store setup på Shopify her.
I innstillingene i #SupremeSyncer er det mulig å velge nøyaktig hvilke felt som skal synkroniseres og til hvilke butikker. Dette gjør det super fleksibelt, noe de fleste butikkinnehavere med flere butikker vil dra nytte av.
Du kan lese mer om #SupremeSyncer her.
OMHU bruker blant annet:
Det går unna for OMHU, og med Shopify Plus er det ingen grunn til å bremse opp. Vi fortsetter å utvikle små lekre detaljer, finpusse og optimalisere i tett samarbeid med OMHU.
"DTAILS har gjort vår drøm til virkelighet – OMHU er nå en skalerbar, internasjonal e-handelsplattform"