ERP
Vi kobler Shopify sammen med jeres ERP, så ordrer, lager og priser flyder automatisk begge veje. Det svære er ikke forbindelsen, men at blive enige om hvilket system der ejer hvad.
Produktbeskrivelse
En ERP-integration handler om at Shopify og jeres økonomisystem holder op med at være to virkeligheder. Ordrer skal ind i ERP'et uden at nogen taster dem. Lagertal skal være ens begge steder. Priser skal komme ét sted fra.
Vi har bygget integrationer til Business Central, Dynamics NAV, e-conomic, Dinero og en række andre. Nogle med færdige connectors, andre bygget fra bunden mod ERP'ets API.
Hvem ejer hvad?
Det er det første vi skal afklare, og det er den beslutning der bestemmer alt andet.
Produktdata. Ligger typisk i ERP'et, men mange har både produktnummer og lagerdata i ERP og markedsføringsteksterne i Shopify. Det skal være tydeligt hvem der overskriver hvem.
Lager. Som regel ERP eller WMS. Shopify modtager tal, sender dem ikke.
Priser. Oftest ERP, men kampagnepriser sættes tit i Shopify. Det kræver en klar regel, ellers overskriver den natlige synkronisering jeres tilbud.
Ordrer. Shopify opretter, ERP modtager. Det svære er vejen tilbage: delleverancer, restordrer, returneringer og kreditnotaer.
Kunder. Afhænger af om I kører B2B. På B2B er ERP oftest master.
Hvad der kan gå galt
Priser der bliver overskrevet. En natlig synkronisering fra ERP kan rulle jeres Black Friday-priser tilbage. Vi bygger reglerne så det ikke sker, men det skal besluttes før vi koder.
Ordrer der ikke kan læses i ERP'et. En Shopify-ordre med rabat, gavekort og delvis returnering ser anderledes ud end en ordre indtastet manuelt. Vi tester mod jeres rigtige ordretyper.
Lager der driver. To systemer der begge tror de har ret. Løses ved at ét system er master, altid.
ERP'et som flaskehals. Nogle ERP'er kan ikke tage imod ordrer hurtigt nok på en udsalgsdag. Det finder vi ud af før launch, ikke under.
Sådan arbejder vi
Vi tager en discovery hvor vi går jeres dataflow igennem felt for felt. Hvem ejer hvad, hvor ofte skal der synkroniseres, og hvad sker der når noget fejler.
Vi tager ansvar for Shopify-siden og for integrationen. Selve ERP'et ejer vi ikke, og vi lover ikke noget om et system vi ikke kontrollerer. Det siger vi højt fra start.
Derefter får I en fast pris og en tidsplan. Begge dele holder.
ERP
Shopify og jeres økonomisystem som én virkelighed
ERP-integrationer vi har bygget.
Vi har kun lavet Shopify siden da.
Datatyper vi altid tager stilling til: produkter, lager, priser, ordrer, kunder.
System er master på hvert felt. Aldrig to.
Vores egne tal.
MIGRERING
NATIVE-FIRST
FAST PRIS
KONVERTERINGSOPTIMERING
