Ortofon x AI Translator

AI Translator er dtails’ egenudviklede oversættelsesløsning til Shopify, der automatiserer og kvalitetssikrer hele oversættelsesprocessen - fra kollektions- og produkttekster til blogs og metafelter. I modsætning til generiske oversættelsesapps kombinerer AI Translator intelligent maskinoversættelse med brandtilpassede retningslinjer, ordlister og tone of voice. Løsningen sikrer, at tekniske termer behandles korrekt, vigtige ord bevares på originalsprog, og sprogversionerne altid følger ændringer i shoppen, helt uden manuelt arbejde. Resultatet er oversættelser, der rammer rigtigt sprogligt, teknisk og brandmæssigt - med markant hurtigere time-to-market og højere kvalitet end traditionelle metoder.

Den tidligere oversættelsesproces var manuel, langsommelig og vanskelig at skalere. Det tog et helt år at oversætte blot 12 procent af indholdet, og det var en udfordring at fastholde en konsekvent tone of voice.

Samtidig stillede de lokale markeder specifikke krav. I Tyskland var korrekt tiltaleform med Ihr og Euer afgørende for at ramme den rette stemme. Visse engelske fagudtryk som Stylus måtte aldrig oversættes, mens andre som Cartridge skulle gengives med helt præcise termer som Tonabnehmer.

Den tekniske kompleksitet i Shopify, med HTML, JSON og brandnavne, gjorde det desuden nødvendigt at sikre, at intet blev ændret utilsigtet. Og for at skabe synlighed i lokale søgeresultater skulle teksterne tilpasses lokale søgevaner, eksempelvis “hifi accessories” til “plattenspieler zubehör”.

Samlet set var det både tidskrævende og ressourcekrævende at sikre oversættelser, der var korrekte, brandtro og søgemaskineoptimerede - og det bremsede tempoet i den internationale skalering.

Sammen med Ortofon udviklede og implementerede dtails, AITranslator - en skræddersyet løsning, der automatiserer og kvalitetssikrer hele oversættelsesprocessen. Løsningen blev integreret direkte i Shopify Markets, hvilket sikrede en effektiv datamodel og enkel styring af indhold på tværs af sprogversioner. Der blev udarbejdet detaljerede ordlister og sproglige retningslinjer, så udvalgte engelske ord blev bevaret, tekniske termer oversat konsekvent, og Ortofons tone of voice fastholdt på hvert marked. Samtidig blev alle oversættelser SEO-optimeret med fokus på lokale søgevaner og brugerintentioner for at skabe maksimal synlighed og relevans.

AI Translator blev først implementeret på tysk, derefter på fransk, og danner nu grundlag for kommende sprogversioner. Resultatet er en fuldt automatiseret og kvalitetsstyret proces, der leverer lokalt relevant indhold hurtigere, mere præcist og langt mere effektivt end tidligere.

Med AI Translator har Ortofon transformeret en tung og manuel oversættelsesproces til en hurtig, præcis og strategisk vigtig del af virksomhedens internationale vækst. Med AI Translator blev alt indhold oversat og kvalitetssikret på få uger direkte i Shopify. Det betyder, at Ortofon nu kan kommunikere med tyske kunder på deres eget sprog uden at gå på kompromis med tone of voice eller tekniske termer. Oversættelsen til lokalt sprog betød en 154 % højere konverteringsrate og en stigning i organisk trafik fra Google på 157 % organisk trafik