Shopify Markets

Wiley X

Name: Wiley X
Brand: Shopify
Price: 1000.00 DKK
Availability: InStock

Wiley X er et globalt brand inden for beskyttelses- og performance-briller. Med rødder i militæret udvikler Wiley X i dag eyewear, der forener kompromisløs beskyttelse, avanceret teknologi og moderne design – skabt til professionelle samt outdoor- og performance entusiaster, der stiller høje krav til deres udstyr.

Besøg webshoppen

Shopify Markets

ERP Integration

Shopify Plus

Produktdetaljer

Inden migrationen kørte Wiley X på en ældre e-handelsplatform. Migreringen til Shopify Plus var drevet af behovet for at understøtte både forbrugere (B2C) og professionelle forhandlere (B2B)  fra én moderne platform, med en dyb integration til deres eksisterende ERP-system.

Projektomfang

Migrationen til Shopify Plus var et multi-store, multi-market projekt der omfattede:

En B2C-store med fire regionale markeder: Danmark (`wileyx.dk`), Tyskland (`wileyx.de`), Storbritannien (`wileyx.co.uk`) og resten af Europa (`wileyx.eu`)
En dedikeret B2B-store til professionelle forhandlere og distributører
Et loyalitetsprogram
En custom ERP-integration
En skræddersyet B2B-oplevelse med forhandlerpriser, Dealer Award Program og betalingsbetingelser
Tematilpasning på tværs af alle tre butikker i tråd med Wiley X's globale brandidentitet
Integration med Klaviyo til e-mailmarketing, Plytix til PIM og Shipmondo til forsendelse

Resultaterne

Migrationen gav Wiley X en samlet Shopify Plus-platform med kapacitet til at betjene både forbruger- og forhandlerkanaler fra ét fælles setup - noget deres tidligere løsning ikke kunne understøtte på dette niveau. BC integrationen sikrer, at produktdata, priser og lagerbeholdning altid er authoritative fra ERP-systemet, hvilket reducerer risikoen for manuelle indtastningsfejl og holder alle tre Shopify-butikker i sync med den operationelle virkelighed i lager og økonomi. B2B-forhandleroplevelsen - med individuelle priser, DAP-niveauer, adgangsbegrænsede kataloger og ETA-synlighed - giver professionelle indkøbere den information, de har brug for til at træffe hurtige og kvalificerede beslutninger. Platformen understøtter fortsat ekspansion på europæiske markeder uden behov for strukturelle ændringer i commerce-opsætningen.

Wiley X

1.000,00 kr

Robust ERP-integration

Kernen i den tekniske leverance er en skræddersyet Shopify-app, der skaber en stabil bro mellem Wiley X's Shopify-butikker og deres centrale ERP-system.

Udfordringen var at integrere moderne e-handelsarkitektur med et eksisterende ERP-miljø, som anvender mere traditionelle og komplekse datagrænseflader end nutidens standard REST API'er.

Løsningen blev en specialudviklet integrationsmotor, der sikrer en fuldstændig stabil og fejlsikker dataforbindelse mellem systemerne. Integrationen automatiserer og håndterer blandt andet

Produktlivscyklus så data synkroniseres automatisk mellem ERP-systemet, PIM-systemet (Plytix) og Shopify, hvilket sikrer en konsistent og stabil produktidentitet på tværs af platformene.
Differentieret prislogik (B2C & B2B). ERP-systemet fungerer som den overordnede prismaster, men prishåndteringen tilpasses automatisk platformen
B2C synkronisering af faste priser og valutaer, hvor eventuelle aktive kampagnepriser i Shopify beskyttes mod at blive overskrevet.
På B2B beregnes priser og kundespecifikke aftaler dynamisk, så den enkelte B2B-kunde altid ser sine korrekte betingelser.
For at optimere B2B-købsoplevelsen udveksles relevante kundedata automatisk, hvilket strømliner checkout-processen. Ordrer fra både B2C- og B2B-butikkerne overføres efterfølgende i realtid med alle nødvendige ordre-, moms- og forsendelsesoplysninger. Systemet er bygget til at håndtere store mængder data og er fremtidssikret, så dataoverførslen aldrig afbrydes under spidsbelastninger.

B2B Dealer Award Program (DAP)

En anden kernefunktion er understøttelsen af Wiley X’s Dealer Award Program (DAP), som er en vigtig del af virksomhedens B2B-univers.

Udfordringen var at integrere et eksisterende forhandlerprogram i Shopify på en måde, der både skaber en sammenhængende brugeroplevelse for forhandlerne og samtidig giver Wiley X en enkel administration i det daglige.

Løsningen blev at integrere DAP direkte i Shopify-platformen. ERP-integrationen sikrer, at relevante kundedata synkroniseres automatisk mellem systemerne, så programmet fungerer problemfrit på tværs af platformene. Løsningen understøtter blandt andet:

Automatisk håndtering af programrelaterede funktioner og regler.
Dynamisk visning af relevant indhold og information baseret på kundens profil.
Tæt integration mellem ERP og Shopify, som reducerer behovet for manuelle processer.
Enkel administration direkte i Shopify, så Wiley X-teamet selv kan vedligeholde og administrere programmet i hverdagen.

Flere cases

Shopify Markets

Shopify

Wiley X