Microsoft Dynamics AX

Integration mellem Shopify og Microsoft Dynamics AX. Faglige overvejelser før man går i gang

Microsoft Dynamics AX er et ERP-system målrettet mellemstore og større virksomheder med behov for avanceret understøttelse af økonomi, supply chain, produktion og logistik. Systemet anvendes ofte i organisationer med komplekse forretningsprocesser, flere selskaber og større datamængder. Dynamics AX er i dag et modent produkt, som i mange virksomheder fortsat udgør kernen i den daglige drift, selv om systemet ikke længere udvikles aktivt af Microsoft.

Når virksomheder med Dynamics AX som ERP-platform ønsker at udvide eller professionalisere deres e-handelskanal, opstår behovet for en integration til en webshopplatform som Shopify. En sådan integration kan etablere sammenhæng mellem online salg og eksisterende forretningsprocesser, men stiller samtidig høje krav til struktur og arkitektur.

Hvorfor kombinere Shopify med Microsoft Dynamics AX

Shopify og Microsoft Dynamics AX er udviklet til forskellige formål. Shopify er et specialiseret e-handelssystem med fokus på online salg, brugeroplevelse og fleksibilitet i frontend. Dynamics AX er et ERP-system med fokus på økonomi, lager, logistik og interne processer.

Ved at integrere Shopify med Dynamics AX kan Shopify anvendes som salgs- og præsentationskanal, mens Dynamics AX fortsat fungerer som det system, der håndterer økonomisk bogføring, lagerstyring og ordrebehandling. Erfaringer fra integrationsprojekter viser, at værdien i høj grad afhænger af, hvordan ansvarsfordelingen mellem systemerne fastlægges fra starten.

En integration kan blandt andet understøtte overførsel af ordrer fra webshop til ERP, opdatering af lagerstatus og sammenhæng mellem kundedata og regnskab. Samtidig kan kompleksiteten være væsentlig, da Dynamics AX ofte er stærkt tilpasset den enkelte virksomhed.

 Kontakt os

Vare- og datamodel som centralt designvalg

Et centralt element i integrationen mellem Dynamics AX og Shopify er sammenkoblingen af vare- og datamodeller. Dynamics AX anvender en omfattende datamodel, hvor varer, dimensioner og konfigurationer ofte er tæt knyttet til forretningslogik, lagerstyring og produktionsprocesser.

I Shopify er datamodellen mere enkel og fokuseret på salg. Produkter og varianter er primært designet til at understøtte kundens købsoplevelse. Når disse to modeller skal kobles, opstår der behov for at tage stilling til, hvordan komplekse strukturer fra Dynamics AX oversættes til et format, der giver mening i webshoppen.

I praksis ses både løsninger, hvor hver variant i Shopify svarer til en selvstændig vare eller dimension i Dynamics AX, og løsninger hvor Shopify anvender en mere forenklet produktstruktur, mens den fulde kompleksitet bevares i ERP-systemet. Valget afhænger blandt andet af sortimentets kompleksitet, behovet for realtidsdata og krav til ordrebehandling.

En integration mellem Dynamics AX og Shopify kræver løbende vedligeholdelse. Ændringer i sortiment, prisstruktur eller forretningsprocesser kan have direkte indflydelse på integrationen. Det er derfor væsentligt at arbejde med klare retningslinjer for data, test og ændringshåndtering.

Erfaringer viser, at dokumentation og tydelige snitflader mellem systemerne er afgørende for at reducere afhængighed af enkeltpersoner og sikre langsigtet drift.

FAQ
Er Microsoft Dynamics AX velegnet til direkte realtidsintegration med Shopify?

Det afhænger af den konkrete AX-opsætning og de anvendte integrationsteknologier. Mange løsninger anvender batchbaseret eller købaseret synkronisering.
Skal alle varer fra Dynamics AX vises i Shopify?

Nej. Ofte udvælges et delmængde af sortimentet, som er relevant for online salg.
Hvor bør pris- og rabatlogik placeres

Det afhænger af forretningsprocesserne. Der bør fastlægges klare principper for, hvilket system der er datakilde.
Kan en standard Shopify-app anvendes til Dynamics AX?

I praksis dækker standardapps sjældent AX-løsninger fuldt ud på grund af kundespecifikke tilpasninger.
Hvornår bør man overveje modernisering af ERP-platformen?

Hvis integrationsbehov og vedligeholdelsesomkostninger vokser, kan det være relevant at vurdere alternative ERP-løsninger.

Skal vi tale sammen om Microsoft Dynamics AX ?

Fang os på telefon +45 70 60 80 20 eller email hello@dtails.dk

 Kontakt os