Seniorshop2

Produktdetaljer

Seniorshop er en skandinavisk specialforhandler af produkter, der gør hverdagen lettere for seniorer. Sortimentet spænder fra mobilitetshjælpemidler og sundhedsudstyr til fodtøj og elevationssenge.

• Kunde: Seniorshop
• Platform: Shopify Plus
• Tidligere platform: Magento
• Markeder: 13 europæiske markeder
• Integrationer: KeyBalance ERP, AI Translator og Supreme Syncer
• Drift og support: DTAILS Care

Udfordringen

Magento-platformen gjorde den daglige drift unødigt kompleks og begrænsede Seniorshops muligheder for at skalere effektivt. Samtidig skulle store mængder produktdata, priser og oversættelser holdes opdateret på tværs af mange lokale webshops.

• Manuelle og fejlbehæftede arbejdsgange på tværs af markeder
• Kompleks håndtering af produktdata, priser og lagerinformation
• Et tungt oversættelsesarbejde på tværs af ni sprog
• Afhængighed af udviklere ved almindelige ændringer på webshoppen
• Behov for en tæt integration mellem webshop og ERP-system

Løsningen

DTAILS migrerede Seniorshop til Shopify Plus og etablerede et skalerbart setup med den danske webshop som master. Herfra bliver produktdata, struktur og oversættelser distribueret til de øvrige markeder gennem automatiserede workflows.

• En specialudviklet integration mellem Shopify og KeyBalance ERP
• Automatisk synkronisering af produkter, priser, ordrer og returneringer
• AI-drevet oversættelse og lokalisering af indhold
• Produktsynkronisering mellem den danske master-shop og de øvrige markeder
• En tilpasset checkout til blandt andet EAN-betaling og leveringsnotater
• Lokationsbaseret lagerinformation opdateret via Shopify Flow