Ortofon løfter konverteringsraten med 154% med AI Translator

CASE: Ortofon

Ortofon løfter konverteringsraten med 154% med AI Translator

“Med AI Translator kan vi nu kommunikere med kunder på deres eget sprog - hurtigt, præcist og med respekt for vores brand og tone. Resultaterne taler for sig selv.”

– Maj Winther Træde, Digital Marketeer, Ortoton A/S

Hvad er AI Translator?

AI Translator er DTAILS’ egenudviklede oversættelsesløsning til Shopify, der automatiserer og kvalitetssikrer hele oversættelsesprocessen - fra kollektions- og produkttekster til blogs og metafelter. I modsætning til generiske oversættelsesapps kombinerer AI Translator intelligent maskinoversættelse med brandtilpassede retningslinjer, ordlister og tone of voice. Løsningen sikrer, at tekniske termer behandles korrekt, vigtige ord bevares på originalsprog, og sprogversionerne altid følger ændringer i shoppen, helt uden manuelt arbejde. Resultatet er oversættelser, der rammer rigtigt sprogligt, teknisk og brandmæssigt - med markant hurtigere time-to-market og højere kvalitet end traditionelle metoder.

Ortofon

Ortofon er en dansk virksomhed, der laver audio-tilbehør. Virksomheden er kendt for at producere pickups til pladespillere og har i over 100 år været markedsledende på netop dette felt. Sortimentet er særdeles bredt og i topkvalitet. Der sendes pickups fra Nakskov til hele verden.

Besøg Ortofon.com

Udfordringen før AI Translator

Den tidligere oversættelsesproces var manuel, langsommelig og vanskelig at skalere. Det tog et helt år at oversætte blot 12 procent af indholdet, og det var en udfordring at fastholde en konsekvent tone of voice.

Samtidig stillede de lokale markeder specifikke krav. I Tyskland var korrekt tiltaleform med Ihr og Euer afgørende for at ramme den rette stemme. Visse engelske fagudtryk som Stylus måtte aldrig oversættes, mens andre som Cartridge skulle gengives med helt præcise termer som Tonabnehmer.

Den tekniske kompleksitet i Shopify, med HTML, JSON og brandnavne, gjorde det desuden nødvendigt at sikre, at intet blev ændret utilsigtet. Og for at skabe synlighed i lokale søgeresultater skulle teksterne tilpasses lokale søgevaner, eksempelvis “hifi accessories” til “plattenspieler zubehör”.

Samlet set var det både tidskrævende og ressourcekrævende at sikre oversættelser, der var korrekte, brandtro og søgemaskineoptimerede - og det bremsede tempoet i den internationale skalering.

Løsningen

Sammen med Ortofon udviklede og implementerede DTAILS, AITranslator - en skræddersyet løsning, der automatiserer og kvalitetssikrer hele oversættelsesprocessen. Løsningen blev integreret direkte i Shopify Markets, hvilket sikrede en effektiv datamodel og enkel styring af indhold på tværs af sprogversioner. Der blev udarbejdet detaljerede ordlister og sproglige retningslinjer, så udvalgte engelske ord blev bevaret, tekniske termer oversat konsekvent, og Ortofons tone of voice fastholdt på hvert marked. Samtidig blev alle oversættelser SEO-optimeret med fokus på lokale søgevaner og brugerintentioner for at skabe maksimal synlighed og relevans.

AI Translator blev først implementeret på tysk, derefter på fransk, og danner nu grundlag for kommende sprogversioner. Resultatet er en fuldt automatiseret og kvalitetsstyret proces, der leverer lokalt relevant indhold hurtigere, mere præcist og langt mere effektivt end tidligere.

Samarbejdet med DTAILS var både effektivt og professionelt. Processen var grundig hele vejen igennem, og vi følte os trygge ved, at både tone, terminologi og brand blev håndteret korrekt. Det har givet os en løsning, der er nem at drifte - og som vi kan skalere videre med uden bekymringer.”

– Maj Winther Træde, Digital Marketeer, Ortoton A/S

Teknologi møder brandforståelse

Med AI Translator har Ortofon transformeret en tung og manuel oversættelsesproces til en hurtig, præcis og strategisk vigtig del af virksomhedens internationale vækst. Samarbejdet med DTAILS har sikret en løsning, der kombinerer teknologi med sprogforståelse og brandindsigt, så Ortofon nu kan kommunikere konsekvent og effektivt på flere markeder. Løsningen har ikke blot løftet trafikken og salget - den har givet Ortofon mulighed for at udvide til nye markeder med ro i sindet og en klar, lokal stemme, der forbliver tro mod brandets identitet. Med den rette kombination af teknologi, brandforståelse og sproglig præcision kan du nå ud til nye markeder – hurtigere, bedre og med en stemme, der føles autentisk.