Fra Magento til Shopify: Sådan fik Kalle Børnetøj & Sko en effektiv og fremtidssikret webshop
Fra Magento til Shopify: Sådan fik Kalle Børnetøj & Sko en effektiv og fremtidssikret webshop
Entice customers to sign up for your mailing list with discounts or exclusive offers. Include an image for extra impact.
Fra Magento til Shopify: Sådan fik Kalle Børnetøj & Sko en effektiv og fremtidssikret webshop
Valdemar Worsøe, Web Manager, Kalle Børnetøj & Sko
Kalle Børnetøj & Sko stod over for en udfordring, som mange virksomheder med garanti kender til: et langsomt og ufleksibelt system, der hæmmede vækst og effektivitet. Den gamle Magento-løsning havde langsomme loadtider, dårlig mobiloptimering og krævede utallige manuelle processer. Ovenikøbet brød siden ned under travle perioder.
Med hjælp fra DTAILS blev kalle-boernetoej.com migreret til Shopify. Resultatet er en flot, hurtig og mobilvenlig platform med en række smarte automatiseringer, der sparer tid og giver en langt bedre kundeoplevelse. Læs med og bliv inspireret af de mange fede features, vi har bygget sammen med Kalle Børnetøj & Sko.
Hvem er
Kalle Børnetøj & Sko
Kalle Børnetøj & Sko er en familieejet forretning, der siden 1971 har leveret nøje udvalgt, international mode til babyer, børn og unge. Med en velrenommeret butik i Charlottenlund og en succesfuld webshop kombinerer de klassisk design med den nyeste mode og giver kunderne en shoppingoplevelse i særklasse.
Da Kalle Børnetøj & Sko kontaktede DTAILS, stod de over for klassiske e-handelsudfordringer på Magento:
Kalle Børnetøj & Sko ønskede en løsning, der kunne frigøre tid og ressourcer samt en platform, hvor de selv kunne tilpasse butikken løbende uden at være afhængige af en udvikler.
Data var en afgørende del af migreringsprocessen. Magento-dataene skulle struktureres på ny, så produktinformation kunne præsenteres klart og præcist i den nye Shopify-webshop.
Shopify-løsningen blev bygget på et Premium Shopify-tema, der blev tilpasset til Kalle Børnetøj & Sko’s brandidentitet:
I hvert eneste projekt prioriterer vi uddannelse af teamet, så når hverdagen rammer efter migreringsprojektet, føler hele teamet sig trygge ved at bruge Shopify.
Mange af Kalle Børnetøjs produkter var tidligere udfordret af ufuldstændige filtre på Magento-platformen. Kunden kunne opleve tomme filtre, selvom der var varer, der levede op til søgningen. Med Shopifys filtreringsfunktion har vi oprettet nye filtre i en kombination af standardfelter og metafelter.
Skiftet til Shopify er på mange måder en stor opgradering for Kalle Børnetøj & Sko, og der er masser af standardfunktionalitet at glæde sig over. Med Shopify Flow har vi kunnet automatisere flere af de manuelle processer, så nu er der mere tid til at fokusere på kunder og forretningens vækst.
Shopify Flow bruges til at tagge nye produkter automatisk med 'Nyhed', hvorefter de vises i nyhedskollektionen i en bestemt periode. Flow holder også styr på lageret og sender notifikationer, når beholdningen er lav. Flow arkiverer desuden de produkter, som ikke kan bestilles igen.
Derudover bruger Kalle Børnetøj & Sko Shopify Bundles til deres populære barselsgaver. Både Shopify Flow og Shopify Bundles er inkluderet i det månedlige abonnement til Shopify.
Med over 2500 nye varer hvert år var det vigtigt for Kalle Børnetøj & Sko at optimere deres produktberigelsesproces. Målet var mest mulig automatisering, og DTAILS udviklede derfor en custom app, som kan importere billeder og sikre, at de lander på det rette produkt og i den rette rækkefølge.
DTAILS Image Importer: Kalle Børnetøj & Sko prioriterer høj kvalitet i alt, hvad de gør. Derfor står de selv for produktfotos af alle deres varer. Selve fotoopgaven er outsourcet til en professionel, men teamet hos Kalle Børnetøj & Sko har tidligere stået for importen af billederne, ét produkt ad gangen.
Med DTAILS Image Importer kan billederne nu uploades i et Google Drev og derfra hentes ind automatisk og placeres præcist, hvor de skal.
#ProductReference: Med denne app kan produktvarianter oprettes som selvstændige produkter, så begge varianter vises på kollektionssiden og som varianter på produktsiden. Det betyder, at hver variant kan få sin egen tilpassede produktside og sin egen direkte URL. Produkter linkes sammen automatisk, hvilket sparer tid og reducerer risikoen for fejl.
#ProductReference er en app, som teamet hos Kalle Børnetøj & Sko er særligt glad for, da den både giver dem mulighed for let at berige styles, der kommer i flere farver, og giver kunderne et hurigt overblik over, hvilke af deres favoritter fåes i andre farver.
Ønsket om at optimere processer og sikre samme høje kundeservice på webshoppen som i den fysiske butik i Charlottenlund blev løst med disse tre apps:
Læs mere om DTAILS apps her.
Bliv klogere på Kalle Børnetøj & Sko's løsning
Udover Shopify bruges Klaviyo til e-mail marketing. Ved udsolgte varer, kan kunden skrive sig op til at modtage besked, når varen er på lager igen. Denne funktionalitet håndteres af Klaviyo.
Derudover anvendes e-conomic til bogføring.
Enhver migrering har sine egne udfordringer, som afhænger af hvilket system der migreres fra og de krav og ønsker der er i forbindelse med opsætningen af den nye platform. Udfordringer skal løses i samarbejde og med ærlighed om hvad kan lade sig gøre uden det påvirker fremtidens muligheder.
Ja, udover det danske marked har Kalle Børnetøj & Sko et internationalt marked, hvor sproget er engelsk. I forbindelse med migreringen til Shopify har DTAILS hjulpet med oversættelsen til engelsk via #AITranslator.
Vi er meget glade for at samarbejdet med Kalle Børnetøj & Sko fortsætter. Som en del af vores DTAILS Care aftale er der lagt op til meget mere optimering.
"Hos DTAILS er der altid en ekspert klar til at hjælpe, uanset hvilket område det handler om. Det har været en stor tryghed at arbejde med et så kompetent hold. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde og vækste vores online forretning"